Контролеры и студенты

Подскажите, может быть кто-то сталкивался или кто-то из вас юрист?) можно ли как-то обжаловать штраф за "неподтверждение льготного проезда"? с собой не было студенческого, предлагала контролеру неоднократно показать личный кабинет от института, в котором написано что я студентка дневного и в котором есть все приказы о зачислении, на что мне ответили, что это не является документом. Однако, насколько я знаю, социальная карта и есть документ, на котором есть моя фотография, имя и написано где я учусь и если меня отчислят, то она автоматически перестанет работать! (как школьные социальные карточки, которые перестают работать после окончания школы).
Плюс ко всему штраф выписали на недействующий старый паспорт, который был у меня до 20 лет, почему-то в госуслугах открылся именно он, хотя я обновляла данные, как говорится не в то время, не в том месте) заметила я эту ошибку уже дома в квитанции. может быть такое, что штраф не придет вообще?