Как Вы ведете себя при хамстве или обмане обслуживающего персонала?(продавцы, официанты, такси и т д). Жалуетесь их начальству?
Добрый вечер! Последнее время все чаще приходиться сталкиваться с плохим обслуживанием в кафе, магазинах, службы такси, салонах красоты. Сегодня кассир отказалась давать мне сдачу с 1000 купюры. Так и сказала:" Идите-меняйте. У вас товар на 150 р, а я Вам сейчас всю мелочь отдам и с чем я работать буду?" Не было слов даже :пожалуйста, извините. Нед 3 назад заказывала такси, оператор сказала одну сумму когда приехали домой таксист озвучил цену в 2 р больше сказав, что из-за дождя тариф в 2 р увеличивается. Я позвонила оператору, она сказала что " забыла предупредить об этом". Нормально, да?И вместо 400 отдали 800. Ну вот и периодически такие случаи происходят ведь. Раньше, я просто возмущалась и все. И что делать лучше? С одной стороны распирает от несправедливости, с другой жаль если в случае жалобы человека уволят в наше непростое кризисное время, когда с работой туго. Как Вы поступаете в таких случаях?
У меня сын утром забрал всю мелочь, когда пошел в школу. У меня осталось 2 тыс купюры. Иду на остановку, сажусь в маршрутку( ехать мне надо 3 остановки, они очень длинные). Протягиваю водителю 1000 ную купюру, он смотрит на меня как на снег в июле и говорит: -Вы какие деньги мне даете с утра? О чем Вы думали, когда шли на остановку?! -Извините, но у меня только такая купюра. Была бы меньшая, конечно же дала бы ее. Но ведь уже не 7,8 утра а 10 часов. Неужели у Вас нет сдачи за 3 ч работы. -Я Вам сейчас все мелкие деньги отдам и как дальше ехать буду? Вы до конечной остановки? Нет, через 2 выходжу. -Женщина, сейчас если у пассажиров не будет размена, Вам придется выйти. У пассажиров не было размена. Я сказала, что не выйду и так тороплюсь. Тогда он просто заглушил газель и сказал, что никуда не поедет пока я не выйду. Я не хотела подводить других людей в этой маршрутке, которые тоже ехали на работу, учебу, по делам. Поэтому вышла. Но телефончик записала, контакт его работодателя он висел при входе. Звонила, а там и начальник такой же наглый мужичина говорит:Все правильно водитель сделал! Очень много пассажиров-халявщиков, которые специально с утра дают 1000 или 5000 купюру. Раньше их бесплатно приходилось возить. Теперь более радикально поступаем, просто не везем. Звонила в роспотребнадзор, они мне другие координаты дали тех, кто курирует работу частного транспорта. Попросили приехать написать заявление. Конечно я не поехала. И так времени мало, тут еще на этот неприятный эпизод тратить. Мне потом подруга-юрист сказала, просто когда нет сдачи сиди на месте, или стой у кассы никуда сама не ходи они не имеют права отказать. Вот теперь, я так и делаю.
Нет, делайте так как правильно по еще людским законам. Размен должен быть у вас всегда самой, мелкая купюра. Тогда и проблем избежите.
Гость
[985089035]
#749
Гостья
У меня сын утром забрал всю мелочь, когда пошел в школу. У меня осталось 2 тыс купюры. Иду на остановку, сажусь в маршрутку( ехать мне надо 3 остановки, они очень длинные). Протягиваю водителю 1000 ную купюру, он смотрит на меня как на снег в июле и говорит: -Вы какие деньги мне даете с утра? О чем Вы думали, когда шли на остановку?! -Извините, но у меня только такая купюра. Была бы меньшая, конечно же дала бы ее. Но ведь уже не 7,8 утра а 10 часов. Неужели у Вас нет сдачи за 3 ч работы. -Я Вам сейчас все мелкие деньги отдам и как дальше ехать буду? Вы до конечной остановки? Нет, через 2 выходжу. -Женщина, сейчас если у пассажиров не будет размена, Вам придется выйти. У пассажиров не было размена. Я сказала, что не выйду и так тороплюсь. Тогда он просто заглушил газель и сказал, что никуда не поедет пока я не выйду. Я не хотела подводить других людей в этой маршрутке, которые тоже ехали на работу, учебу, по делам. Поэтому вышла. Но телефончик записала, контакт его работодателя он висел при входе. Звонила, а там и начальник такой же наглый мужичина говорит:Все правильно водитель сделал! Очень много пассажиров-халявщиков, которые специально с утра дают 1000 или 5000 купюру. Раньше их бесплатно приходилось возить. Теперь более радикально поступаем, просто не везем. Звонила в роспотребнадзор, они мне другие координаты дали тех, кто курирует работу частного транспорта. Попросили приехать написать заявление. Конечно я не поехала. И так времени мало, тут еще на этот неприятный эпизод тратить. Мне потом подруга-юрист сказала, просто когда нет сдачи сиди на месте, или стой у кассы никуда сама не ходи они не имеют права отказать. Вот теперь, я так и делаю.
Это реально были ваши уже проблемы. Ходите с крупными а потом: ой ай жопаболь. Не надо быть тварями. И размен денег должен быть, носите с собой хотя бы 50-100-500 рублей .
Люди прохавали что от таких гнид хитрых только в минус можно уйти, поэтому могут срываться на обычных граждан. А чтобы на вас не срывались, оплачивайте как надо, заранее имейте сумму в наличке в мелкой купюре.