Вот что продавцам мешает работать нормально?
Автор
60 ответов
Последний —
Перейти
ежевика
А мне вот интересно, говорят у продавцов процент от продаж, поэтому они набрасываются со входа на каждого покупателя. Отстанет один, подлетит другой, но наверняка не везде так. Вот например, начинает один продавец консультировать и показывать покупателю телефоны. Пока покупатель рассматривает, продавца что-то спрашивает другой покупатель, и он уходит консультировать его, в конце тот покупатель решает купить телефон и обращается к другому продавцу. Тот ведет его на кассу. Получается процент от продажи телефона получает продавец, который завел его на кассу, а тот что с самого начала все показывал и рассказывал остается без бонуса?
Сейчас продавцы такие хитросделанные попадаются, это ваще. Я частенько в летуале парфюм беру, от консультации продавцов отказываюсь. Так пару раз было такое, что я выбрала парфюм, взяла его, несу к кассе, тут же привязывается консультант, с таким видом, что это он продал и заявляет кассиру "галя, пробей". Или второй раз то же самое и из рук прям выхватывают "давайте я помогу отнести на кассу")))
Гость
Сама позволяешь. Наблюдай себя, делай выводы. Хочешь уважения - стань королевой внутри.
Гость
А я верю на все 💯 вам. Потому что сама с таким же сталкиваюсь, но редко.
Самое запоминающееся для меня было - как девушка консультант из бутика ив роше стояла и закатывала глаза, когда я просила её нанести на тестер духи. По ней прямо видно было насколько она неохотно и пренебрежительно всё это делает. А я ее всего то спросила про конкретные духи (что хочу понюхать их) а потом спросила есть ли ещё с нотами ванили и попросила их нанести на тестер, всё! И вот после этого у нее начались закатывания 😂 зато как я сказала, что покупаю вот *эти* духи вы бы видели как она на ходу переобулась и сразу, СРАЗУ отношение поменялось, даже голос стал более мягким!🤣 (То есть все эти закатывания были только потому что она думала, что я ничего не куплю и зря трачу ее драгоценное время?? Я ещё при этом выглядела как девочка-подросток, у которого нет своих денег на духи, вся такая в дешёвой парке, со смешной, но очень теплой шапке) но для меня это все равно неприемлемое отношение к покупателям)
А так не только в магазинах встречаю подобное хамское отношение, но и в других компаниях. Даже кондуктора ко мне много раз привязывались - то из-за того что видите ли я 5 руб монетами за проезд оплачиваю, то за то что не дошла до кондуктора сама, а ей пришлось до меня идти(притом что через ту же дверь автобуса зашла вместе со мной женщина, и в то же место стала, при этом эта кондуктор ей ни слова не сказала!!! А решила на мне оторваться. Ещё потом всю поездку она когда проходила мимо меня, начинала ворчать. Иногда толкалась специально)
Самое запоминающееся для меня было - как девушка консультант из бутика ив роше стояла и закатывала глаза, когда я просила её нанести на тестер духи. По ней прямо видно было насколько она неохотно и пренебрежительно всё это делает. А я ее всего то спросила про конкретные духи (что хочу понюхать их) а потом спросила есть ли ещё с нотами ванили и попросила их нанести на тестер, всё! И вот после этого у нее начались закатывания 😂 зато как я сказала, что покупаю вот *эти* духи вы бы видели как она на ходу переобулась и сразу, СРАЗУ отношение поменялось, даже голос стал более мягким!🤣 (То есть все эти закатывания были только потому что она думала, что я ничего не куплю и зря трачу ее драгоценное время?? Я ещё при этом выглядела как девочка-подросток, у которого нет своих денег на духи, вся такая в дешёвой парке, со смешной, но очень теплой шапке) но для меня это все равно неприемлемое отношение к покупателям)
А так не только в магазинах встречаю подобное хамское отношение, но и в других компаниях. Даже кондуктора ко мне много раз привязывались - то из-за того что видите ли я 5 руб монетами за проезд оплачиваю, то за то что не дошла до кондуктора сама, а ей пришлось до меня идти(притом что через ту же дверь автобуса зашла вместе со мной женщина, и в то же место стала, при этом эта кондуктор ей ни слова не сказала!!! А решила на мне оторваться. Ещё потом всю поездку она когда проходила мимо меня, начинала ворчать. Иногда толкалась специально)
Гость
Не просто так существуют собеседования. Не просто так тренинги проводят. На всякие корнеры вообще конкурс. Мне просто непонятно такое отношение. Устроится на работу в тот же ГУМ или ЦУМ не так то просто( ну может я так сужу потому что у меня внешность специфическая) и это вот ради того , что бы хамить покупателям? Работа продавца вообще не для всех. Проще уже тогда кладовщиком пойти - там и кастинга по лицам нет и зп часто стабильнее.
Просто они хамеют только в процессе работы уже, причем когда их исп срок прошел давно. Клиенты то же бывают доставучие, отсюда появляется ненависть ко всем даже нормальным клиента, но это из конечно никак не оправдывает
Гость
Сейчас продавцы такие хитросделанные попадаются, это ваще. Я частенько в летуале парфюм беру, от консультации продавцов отказываюсь. Так пару раз было такое, что я выбрала парфюм, взяла его, несу к кассе, тут же привязывается консультант, с таким видом, что это он продал и заявляет кассиру "галя, пробей". Или второй раз то же самое и из рук прям выхватывают "давайте я помогу отнести на кассу")))
Капец
Странно выглядит со стороны наверное
Я бы специально держала так, чтобы они не смогли выхватить. Держать посередине живота руку с духами, и смотря с какой стороны подходит консультант - в противоположную от него сторону убирать руку с духами. Ибо нефиг
Странно выглядит со стороны наверное
Я бы специально держала так, чтобы они не смогли выхватить. Держать посередине живота руку с духами, и смотря с какой стороны подходит консультант - в противоположную от него сторону убирать руку с духами. Ибо нефиг
Форум: Психология
Всего: 210 256 тем
Новые темы за сутки: 48 тем
- Ловец снов в детской — верите или просто красиво?1 ответ
- Стоит ли писать бывшим друзьям, мужчине4 ответа
- Считаю себя певицей, моделью, автором песен и тд.! Я крутая!!!12 ответов
- Откуда в людям столько самомнения? Актрисы, певицы всякие там….6 ответов
- Злит ли вас Хуцпа?6 ответов
- ЛюбовьНет ответов
- Когда всё угнетает: мой необычный способ "очищения"3 ответа
- Тревожно в определённой комнате — это психология или место правда может давить?2 ответа
- Парень низкого роста18 ответов
- Какую характеристику вы бы дали себе?23 ответа
Популярные темы за сутки: 11 тем
- Отзовитесь! кто после ЭКО забеременил?219 385 ответов
- Я похудела на 27 кг.155 883 ответа
- Душа не стареет! Женщина с 40 до 60 лет , правда ягодка ? - 2109 415 ответов
- Считаю себя певицей, моделью, автором песен и тд.! Я крутая!!!12 ответов
- Откуда в людям столько самомнения? Актрисы, певицы всякие там….6 ответов
- Злит ли вас Хуцпа?6 ответов
- Стоит ли писать бывшим друзьям, мужчине4 ответа
- Когда всё угнетает: мой необычный способ "очищения"3 ответа
- Ловец снов в детской — верите или просто красиво?1 ответ
- ЛюбовьНет ответов
Следующая тема
Предыдущая тема
1.Навязчивость. У многих активные продажи, но активные продажи не равно прилипнуть к покупателю и ходить с ним по всему магазину, даже если было озвучено, что помощь не нужна( иногда несколько раз).
2. Высокомерие к покупателю. Это обратная ситуация. Мне обычно пофиг на взгляд продавца, пока от него есть толк. Но тут недавно я зашла в ГУМ ( а выгляжу я как городская сумасшедшая ( хотя почему " как"?)) И офигела - мы с мужем стояли возле корнера минуты три и ждали помощи , мне было неудобно беспокоить продавцов других корнеров, поэтому помощи я не просила, но они стояли показывали на нас пальцами и шушукались в духе " кто туда пойдет?" , нет. Не придумываю. Посетителей не было вообще, если что. Я такое отношение встречаю регулярно. Потом подошла мадам , достала мне нужный тестер, окинула меня взглядом и изрекла :" Это же классика, вы в курсе?" Ну как бы да, в курсе. Это последняя история, а у меня таких вагон и маленькая тележка. И нет , пафосное лицо и покупки на мильен денег не помогают - они все равно так смотрят))
3. Хамство. С очевидным хамством встречаюсь редко, завуалированым считаю то, что было выше. Но так то вообще не должна встречаться. Одно из последних- молодой человек в нишевом сегменте вызвался мне помочь выбрать парфюм и говорит " так , я показываю вам вот эти три и все , выбирайте быстрее" , если что - я только начала выбирать, типа не 3 часа там торчала. Про то , что тыкают, ругаются, просто показывают свое недовольство я уж молчу.
Я просто не понимаю почему нельзя нормально работать! В продажах сама уже лет 7 и ни разу я не делала все вышеперечисленное( по крайне мере намеренно) потому что знаю как это бесит ! Что им мешает?