На пункте выдачи не разрешили проверить наушники
Всем привет! Кто сталкивался с такой проблемой. Заказала наушники на Wildberries. На пункте выдачи начала их вскрывать, чтобы проверить на работоспособность. После того как я сняла пленку с коробки и начала вскрывать ее, то мне сотрудница сказала что не примет обратно товар, потому что я его вскрыла. А как тогда я должна была проверить наушники? Итог наушники оказались с браком. Продавец заявку по браку уже в 4 раз отклоняет. Подскажите пожалуйста, почему в пункте нельзя проверять технику?
Do
Мудрость форума: Социальная жизнь
- Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло155 417 ответов
- Есть ли бумеранг тем, кто разбил чужие семьи?782 ответа
- Почему в РФ так хейтят женщин за возраст438 ответов
- НЕ хозяйстенная и НЕ стыжусь этого :)3 854 ответа
- Работающие женщины: вы вынуждены или сами захотели?1 226 ответов
- Увеличение пенсионного возраста. Мне страшно4 432 ответа
- Большой скандал с соседями2 033 ответа
- Отдаю ребенка отцу...4 703 ответа
- Рожают чтобы не работать194 ответа
- Я в ужасе или надо ли уважать старость?344 ответа
16 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Поставьте низкие оценки. Напишите это продавцу
Я проверяла нормально.не купила потому что с браком
Я проверяла нормально.не купила потому что с браком
Гость
оплачивали заранее наушники?
Минский грильяж
Так даже в магазине нельзя вскрывать для проверки, только после покупки. А там уже если брак другая история.
Так даже в магазине нельзя вскрывать для проверки, только после покупки. А там уже если брак другая история.
Совершенно верно. Мне в магазине не давали вскрывать наушники, сказали если потом не устроят, тогда сдадите. Поэтому сотрудник Wb прав. Все-таки это как бы предмет практически личной гигиены)
Лиза
Совершенно верно. Мне в магазине не давали вскрывать наушники, сказали если потом не устроят, тогда сдадите. Поэтому сотрудник Wb прав. Все-таки это как бы предмет практически личной гигиены)
Если отнесете домой, то, точно не сдадите обратно. Это уловка. Надо на месте проверять.
Минский грильяж
Совершенно верно. Мне в магазине не давали вскрывать наушники, сказали если потом не устроят, тогда сдадите. Поэтому сотрудник Wb прав. Все-таки это как бы предмет практически личной гигиены)
Это касается в основном бытовых и капелек.
Вообще любые наушники слушать перед покупкой, и даже желательно. Но надо минимум пол часа, тк слух должен адаптироваться. После адаптации мнение о наушниках может кардинально изменится как в лучшую так и в худшую сторону.
Потому проф наушники слушать можно.. Но опять же, это другая история.
Вообще любые наушники слушать перед покупкой, и даже желательно. Но надо минимум пол часа, тк слух должен адаптироваться. После адаптации мнение о наушниках может кардинально изменится как в лучшую так и в худшую сторону.
Потому проф наушники слушать можно.. Но опять же, это другая история.
Сотрудница права. Как только с товара снимается пломба/слюда, товар входит в категорию "использованного" и возвращается только по серьезной причине. Если сотрудник вернет продавцу использованный товар (надлежащего качества) ему придется выставлять его по уценке.
Другое дело почему по браку вам не возвращают, это уже нарушение ваш прав. Помните: клиент не всегда прав. Помимо прав клиент имеет обязанности.
Не даром мне не нравится Willberies. У других Мп нет проблем с возвратом.
Другое дело почему по браку вам не возвращают, это уже нарушение ваш прав. Помните: клиент не всегда прав. Помимо прав клиент имеет обязанности.
Не даром мне не нравится Willberies. У других Мп нет проблем с возвратом.
Aнтон Силуанов
Заявку по браку могут отклонять из-за ошибок в ней. Показать, что наушники бракованные не так просто. Недостаточно просто написать, что они бракованные.
Условно, я сдавал наушники, у которых не работало одно ухо, тоже видосы записывал и только с 3 раза они приняли и вернули деньги.
Условно, я сдавал наушники, у которых не работало одно ухо, тоже видосы записывал и только с 3 раза они приняли и вернули деньги.
Это касается в основном бытовых и капелек.
Вообще любые наушники слушать перед покупкой, и даже желательно. Но надо минимум пол часа, тк слух должен адаптироваться. После адаптации мнение о наушниках может кардинально изменится как в лучшую так и в худшую сторону.
Потому проф наушники слушать можно.. Но опять же, это другая история.
Вообще любые наушники слушать перед покупкой, и даже желательно. Но надо минимум пол часа, тк слух должен адаптироваться. После адаптации мнение о наушниках может кардинально изменится как в лучшую так и в худшую сторону.
Потому проф наушники слушать можно.. Но опять же, это другая история.
И я думала, что капелек и бытовых, но покупала накладные, большие Сони в магазине М-видео типа игровых.И проверить не дали. Пришла домой, а качество оказалось фуфловым. Сдала, но приняли без проблем.
Это странно, потому что помню раньше в магазинах даже стояли плееры с dvd-дисками, чтобы наушники проверять)))
Это странно, потому что помню раньше в магазинах даже стояли плееры с dvd-дисками, чтобы наушники проверять)))
Минский грильяж
И я думала, что капелек и бытовых, но покупала накладные, большие Сони в магазине М-видео типа игровых.И проверить не дали. Пришла домой, а качество оказалось фуфловым. Сдала, но приняли без проблем.
Это странно, потому что помню раньше в магазинах даже стояли плееры с dvd-дисками, чтобы наушники проверять)))
Это странно, потому что помню раньше в магазинах даже стояли плееры с dvd-дисками, чтобы наушники проверять)))
Тогда время другое было и выбора меньше. Были часто народные модели, а сейчас фиг пойми, да и нет интереса давно новые найшники искать, я хорошо, закрыл этот вопрос давно, перебирания эти затратны по финансам и времени))
Гость
Это касается в основном бытовых и капелек.
Вообще любые наушники слушать перед покупкой, и даже желательно. Но надо минимум пол часа, тк слух должен адаптироваться. После адаптации мнение о наушниках может кардинально изменится как в лучшую так и в худшую сторону.
Потому проф наушники слушать можно.. Но опять же, это другая история.
Вообще любые наушники слушать перед покупкой, и даже желательно. Но надо минимум пол часа, тк слух должен адаптироваться. После адаптации мнение о наушниках может кардинально изменится как в лучшую так и в худшую сторону.
Потому проф наушники слушать можно.. Но опять же, это другая история.
А если бомж до этого эти наушники мерил с грязными ушами? А если их 100 человек посетило?
Гость
Совершенно верно. Мне в магазине не давали вскрывать наушники, сказали если потом не устроят, тогда сдадите. Поэтому сотрудник Wb прав. Все-таки это как бы предмет практически личной гигиены)
Не прав!
Наушники не входят в перечень предмета личной гигиены.
Они обязаны, а именно тут покупатель обязан проверять товар по ЗПП до заключения договора купли-продажи, так написано в законе.А ещё это дистанционная продажа. где можно вернуть товар в течении 15 дней без объяснения причины.Просто они злостно это нарушают, большой поток и если кто то откажется без проверки брать им вообще глубоко на это!!!
Наушники не входят в перечень предмета личной гигиены.
Они обязаны, а именно тут покупатель обязан проверять товар по ЗПП до заключения договора купли-продажи, так написано в законе.А ещё это дистанционная продажа. где можно вернуть товар в течении 15 дней без объяснения причины.Просто они злостно это нарушают, большой поток и если кто то откажется без проверки брать им вообще глубоко на это!!!
Гость
это нарушение закона о защите прав потребителя, и если не разрешают проверять , пусть подписывают отказ с печатью, а вы пишите жалобу и отказывайтесь от получения товара, и не храните деньги на маркетплейсе что бы не списывали без разрешения
Форум: Социальная жизнь
Всего: 142 758 тем
Новые темы за сутки: 44 темы
- Почему некоторые люди в своем глазу бревна не видят ?5 ответов
- Дело Грачева и дело Нуржановой3 ответа
- Пережила изнасилование13 ответов
- У меня неудачная жизнь. Я даже креветку не могу съесть нормально9 ответов
- Как понять, кому можно доверять, а кому нет?14 ответов
- Я неприкосновенна?14 ответов
- Кто-то снова проник в мой гараж. Наглухо закрытый, с сигнализацией, с замками, которые не открыть без ключа5 ответов
- Просто решила тоже поделиться тем, что когда-то пережила4 ответа
- Мне почти 30, а у меня ни квартиры, ни машины. Это норм или нет?10 ответов
- Бесит одна женщина с работы6 ответов
Популярные темы за сутки: 16 тем
- Вы когда - нибудь сталкивались с духовными проблемами, которые влияли на Вашу физическую жизнь?46 ответов
- Пирамиды построили инопланетяне26 ответов
- Грустно этим летом.25 ответов
- Не хочу жить вместе с кем-то в доме19 ответов
- Спор про религию15 ответов
- Я неприкосновенна?14 ответов
- Как понять, кому можно доверять, а кому нет?14 ответов
- Добро и зло!14 ответов
- Пережила изнасилование13 ответов
- Зачем некрасивые парни подсаживаются ко мне в автобусе13 ответов
Следующая тема