Во всех автобус сейчас установлены камеры. И обычно, когда валидатор сломан и давка, никого не штрафуют, так как это считается вина водителя и автопарка. Пишите жалобу онлайн в Московский транспорт с указанием даты, точного времени поездки и номера автобуса, либо личное заявление в ГКУ Москвы "Организатор перевозок". Так и пишите, что валидатор не работал.
Подскажите, пожалуйста, если есть тут юристы. Как правильно обжаловать решение? Учитывая, что я подписала, что претензий не имею