Сломались наушники

Купите новые, два года уже приличный срок

та блин, это не запланированная трата 😥

Есть всего за 1500, но earbuds x5, наверное, еще круче, чем х3.
Может у вас обновление не загружено.
Проверьте, есть ли доступные обновления для наушников. Установка новой версии ПО может решить проблемы с работой устройства.
Сброс настроек наушников делали?

сброс настроек наушников не делала, тк не знаю как это сделать и там нет кнопки взади

а как загрузить обновление на них?

Поместите наушники в бокс и закройте крышку на 5+ секунд. Затем откройте крышку и повторно подключите наушники. Должно помочь.

Удерживайте кнопку управления на наушниках в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал и не увидите, что световые индикаторы начнут мигать. Отпустите кнопку и дождитесь, пока наушники перейдут в режим сброса и индикаторы перестанут мигать.

Подключить их к устройству (телефону, компьютеру, планшету) через Bluetooth или кабель, а затем воспользоваться специальным приложением или инструкциями, предоставляемыми производителем. Обычно процесс включает в себя открытие приложения, подключение наушников, проверку наличия обновлений и, при необходимости, загрузку и установку новой версии.

Они уже выработали свой срок службы. Выброси их, купи новые. И будет тебе счастье, красотка ! 🌷

не,я так уже пробовала.когда включаю блютуз на телефоне он подключает только правый наушник,хотя раньше оба разом подключались

там кнопки то нету индификатора это же х3 лайт

а как на пк это приложение называется или сайт?

Посмотрите в инструкции к ним.

все,они починились,но буду знать на будущее

Вставьте в Чехол оба наушники, закройте его, откройте и зажмите снизу кнопку на чехле, пока не будет мигать лампочка и подключить к смартфону