Украли сапоги в спорт-клубе

Хотел попросить совета, вдруг кто-то сталкивался.

У жены украли зимнюю обувь из раздевалки спортклуба. Хорошие сапоги. Хороший клуб.
Было бы смешно, если бы не так грустно.

В клубе есть шкафчики для одежды, запираемые на замок. Обувь посетители оставляют на специальных рейках под скамейками.
Собственно, по возвращении с тренировки сапог нет.

Наряд прибыл быстро, все вежливо. Совместно с администрацией произвели визуальный осмотр раздевалки, открыли несколько шкафчиков, у которых были запасные ключи, наших сапог не обнаружили. Пересчитали обувь, лишней не было.

Администрация и охрана радостно посочувствовали. Сказали, что никогда ни у кого ничего не пропадало и вообще посетители сами золото, то бриллианты приносят… Они наемные, им вообще, по ходу, прикольно было, такое событие прям, не каждый день полиция по женской раздевалке шарит – такое ощущение осталось…

Взяли наши координаты, так как время позднее, договорились завтра оформлять бумаги.
И по закрытию клуба нам должны сказать, не нашли ли наши сапоги, во что я мало верю.

Если можете – расскажите, как вести себя в полиции, насколько подробно нужно давать показания?
Какую ответственность несет администрация клуба?
Применимы ли к этому случаю нормы ОЗПП? (Закон о защите прав потребителей)
Применима ли ст. 925 ГК РФ к данному случаю?