Яндекс доставка,потеря посылки

че потеряли то?

Сколько знаю в Яндексе посылки страхуются на случай утери/порчи поэтому вам надо написать в службу поддержки.

это фикция,у них нет договора на страховку.

это оферта. она прописана в правилах. договор заключается автоматически в момент, когда вы производите оплату услуг.
целую.