Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, советом. Такая ситуация: купила пуховик в магазине, конечно же по приезду домой срезала ценник ( бирки и логотипы магазина все на месте), надела его и пошла на работу. На улице было -10 мороза. Когда я вышла, ткань на пуховике вся колом встала! Было ощущение, что он сейчас просто весь потрескается! На этом изделии по бокам внизу есть заклёпки. Я попыталась застегнуть ту, которая расстегнулась и услышала слабый треск ткани. Я сначала даже не поняла, что произошло. Но когда пришла на работу и сняла этот пуховик, увидела, что рядом с кнопкой, которую я застегнула просто треснула ткань! Как-будто 3 см этой ткани #возврат
вот. правильно. теперь надо идти обратно в тот магаз. и со скандалом возвращать товар.
а был бы он финский или канадский (а не китайский), то может и возвращать бы не пришлось
вот. правильно. теперь надо идти обратно в тот магаз. и со скандалом возвращать товар.
а был бы он финский или канадский (а не китайский), то может и возвращать бы не пришлось
А где вы видели финского или канадского производства? Всё уже давно производится в Китае, не надо покупать дешёвку. Всё что дёшево - это &опа.
А где вы видели финского или канадского производства? Всё уже давно производится в Китае, не надо покупать дешёвку. Всё что дёшево - это &опа.
блин, ну понятно, что не надо брать дешевое. и скупой платит дважды. но надо же понимать - у этих людей тупо нет денег. они бы и рады купить что-то хорошее. но это не по карману
то, что делается в кустарных мастерских, и то, что производится по технологиям и при поддержке специалистов - это очень разные вещи. поэтому не следует всерьез думать, что китайское из китая это то же самое, что и западное из китая
Куда сдать жену не надлежащего качества!?
такие пуховики как вы описали в секонде есть, можете зайти и на качество проверить, а в магазинах эконом класс может попасться еще хуже, приукрасят только
Возвращайте, конечно. То, что ценник срезали - ничего страшного. Они же не выставят его снова на продажу. Главное, чтобы у вас было хоть какое-то доказательство покупки вещи в этом магазине. Вы его будете сдавать как товар ненадлежащего качества. Есть всякие ушлые продавцы, могут начать отнекивается, но сейчас, как правило, все знакомы с ЗоЗПП и принимают без лишнего шума. Если все действительно так, как вы описали, то вам бояться нечего. В крайнем случае, придется составить претензию и, возможно, провести экспертизу за свой счёт и обратиться в суд. Все расходы указываются в исковом заявлении, и продавец по решению суда потом и их вам возместит. Как правило, магазины, видя серьезность намерений покупателя, идут ему навстречу сразу после предъявления претензии в письменном виде. Никто не хочет нести дополнительные судебные издержки и портить себе репутацию.
Да, важно знать, для какой температуры предназначен этот пуховик. Если вы нарушили правила эксплуатации, то надеяться на положительный результат стоит меньше.