Обычно просто стараюсь уйти из ситуации - если это посторонние люди. И если повторно вынуждена их встречать, то настороже, готова прекратить контакт в любую секунду. До их уровня никогда не опускаюсь, в ответ не хамлю, я не базарная баба. Иногда бывают ситуации, когда надо человека поставить на место. Тогда делаю это спокойно, вежливо, не повышая тона. Короткими точными фразами. Без давания характеристик хамящей стороне.
Вообще отношусь к таким ситуациям - собака лает, караван идёт.
У меня есть своя цель, ею и занимаюсь, кто-то что-то прогавкал - ну пускай. На каждую невоспитанную собаку внимание обращать - далеко не уйдёшь.
Если же это родственники, то ставлю на место сразу же. Ну, у меня родственники все воспитанные. А вот свойственники некоторые - нет. С теми просто не общаюсь в итоге. С некоторыми вынужденно вижусь, т.к. живём рядом, вежливо здороваюсь и стараюсь слинять как можно быстрее. В ответ не хамлю, но выводы делаю. И поступаю соответственно - вежливо, но минимизирую общение до почти нуля.
Из-за чего хамство у людей идёт?