Отправили посылку из Германии почтой России. Содержимое посылки почти тысячу евро, терять не хочется. После того как посылка покинула Германию и отправилась в сторону России она исчезала. Уже 13 дней не меняется статус. Писала в почту России, но там стандартная отписка, что сроки экспорта не регламентированы и что она может идти сколько угодно. И они вообще тут не причем. Может, у кого-то были подобные случаи. Прошу поделиться опытом, советом.
Проблема может быть также связана с почтой Германии.
Мне отправляли посылки из России в Германию и потом они лежали несколько недель на немецкой таможне, статус не менялся. Потом они их отправили в Россию назад сославшись на неверно заполненную декларацию, хотя это было неправдой. Разборки с немецкой почтой вообще никакого результата не принесли, на горячей линии даже трубку бросали.
Посылки нормально и в Южную Корею доходят и в Сша, почему именно с немецкой почтой такие проблемы, я не знаю.
Проблема может быть также связана с почтой Германии.
Мне отправляли посылки из России в Германию и потом они лежали несколько недель на немецкой таможне, статус не менялся. Потом они их отправили в Россию назад сославшись на неверно заполненную декларацию, хотя это было неправдой. Разборки с немецкой почтой вообще никакого результата не принесли, на горячей линии даже трубку бросали.
Посылки нормально и в Южную Корею доходят и в Сша, почему именно с немецкой почтой такие проблемы, я не знаю.
Добавлю, что 13 дней это не срок. Подождите еще, может все нормально с вашей посылкой.
Не поняла КАК вы отправили посылку из Германии почтой России? В Германии нет отделений почты России.
Не поняла КАК вы отправили посылку из Германии почтой России? В Германии нет отделений почты России.
В Берлине есть отделение почты России
В Берлине есть отделение почты России
Правда? Я не знала . И принимают посылки сейчас, санкции по боку?
Правда? Я не знала . И принимают посылки сейчас, санкции по боку?
Принимают. Да, конечно, санкционные товары нельзя, но к меня одежда и обувь взрослая и детская, это можно.
Принимают. Да, конечно, санкционные товары нельзя, но к меня одежда и обувь взрослая и детская, это можно.
Ну тогда здорово,что такая возможность есть.
Проблема может быть также связана с почтой Германии.
Мне отправляли посылки из России в Германию и потом они лежали несколько недель на немецкой таможне, статус не менялся. Потом они их отправили в Россию назад сославшись на неверно заполненную декларацию, хотя это было неправдой. Разборки с немецкой почтой вообще никакого результата не принесли, на горячей линии даже трубку бросали.
Посылки нормально и в Южную Корею доходят и в Сша, почему именно с немецкой почтой такие проблемы, я не знаю.
Проблема не в Германии, автор написала, что посылка покинула эту страну. Звонить в "Почту России" и узнавать статус посылки. Номер посылки есть? Квитанция?
Как у вас дела с посылкой? Нашлась посылка?