Посылка из Германии исчезла после экспорта

Проблема может быть также связана с почтой Германии.
Мне отправляли посылки из России в Германию и потом они лежали несколько недель на немецкой таможне, статус не менялся. Потом они их отправили в Россию назад сославшись на неверно заполненную декларацию, хотя это было неправдой. Разборки с немецкой почтой вообще никакого результата не принесли, на горячей линии даже трубку бросали.
Посылки нормально и в Южную Корею доходят и в Сша, почему именно с немецкой почтой такие проблемы, я не знаю.

Добавлю, что 13 дней это не срок. Подождите еще, может все нормально с вашей посылкой.

Не поняла КАК вы отправили посылку из Германии почтой России? В Германии нет отделений почты России.

В Берлине есть отделение почты России

Правда? Я не знала . И принимают посылки сейчас, санкции по боку?

Принимают. Да, конечно, санкционные товары нельзя, но к меня одежда и обувь взрослая и детская, это можно.

Ну тогда здорово,что такая возможность есть.

Проблема не в Германии, автор написала, что посылка покинула эту страну. Звонить в "Почту России" и узнавать статус посылки. Номер посылки есть? Квитанция?

Как у вас дела с посылкой? Нашлась посылка?