Объясните поведение человека

Месяц назад знакомая сказала про ортопедическую подушку для самолета. Я у нее спросила что за подушка, она сказала, что пришлет фото мне. Потом где-то через месяц я была у нее дома, попросила найти. Она сделала вид что ищет, сказала, что прибиралась, не может найти. Я ей вчера написала, напомнила, она говорит, что едет домой, потом сфоткает. Сегодня опять ничего. Напомнила ей во второй раз. Она опять говорит, что в горах, забыла, потом пришлет.
Я часто летаю, и у меня была операция, поэтому мне нужна
Почему она не хочет мне высылать? Прям таинственная подушка какая-то, которую нельзя называть