Интернет магазин не отправляет заказ

официальную претензию пиши...надо узнать название организации или ИП

Позвоните и скажите, что письмо в прокуратуру и все скрипты и чеки приложила и все готово

Что хоть за интернет магазин? Кроме сайта рекыизииы есть? Инн? Юр адрес?

Что за магаз? А то у всех по-разному. В доставке поройтесь, может они на одну сборку две недели дают.

Доставка написано о 5-7 дней, уже прошло 10. Подожду ещё пару дней, потом попрошу отменить заказ и вернуть деньги. Если ртморозяься видимо придется писать заяву в милицию на них...блин такой геморрой за мои же деньги

Да вы уже пишите заяву, пока туда сюда, мошенничество, оставляйте реквизиты участковому. Участковый скорее всего не примет заявление, скажет идти в суд, типа продавец - покупатель.

Возьмите в банке платежку, у вас же онлайн платеж, там попросите расшифровку реквизитов перевода- кому на какой расчетный счет, фамилию владельца счета. Именно это ФИО вам пригодится в перспективе, с кем судиться.

Напишите на это ФИО претензию как раз о том что товар оплачен на реквизиты , а отправки нет.

Как только продавец увидит свои ФИО он поймёт что перед ним не просто дурочка-с-пеоеулочка, а подкованный гражданин. Заказ пришлют быстрее.

А если не пришлют - идите в суд, госпошлину платить не надо, считай бесплатно, иск о защите прав потребителя, и у этого ФИО требуйте денег, 💵 штраф в размере 50 процентов стоимости заказа и еще расходы на юриста, бумагу, почту. Так что вы еще заработать сможете на этом на досуге так сказать.

Не отчаивайтесь, просто надо немного поработать головой.

Суд заявление с одним фио не примет. Нужны паспортные данные и адрес по прописке

Вот поэтому на большие суммы нельзя заказывать товар