Кто сталкивался с воровством в сервисных центрах?

Купила в Европе фен- стайлер в Оф магазине . Это важно что он не паль !!!Но по приезде случайно упал на пол стайлер на кафель в достаточно высокого растояния была трещина на корпусе отнесла
в ремонт в сервис который увидела один из первых в поиске , так как в России больше нет официального сервиса . Нам сказали что полетала плата питания плюс замена корпуса, согласились на ремонт , в итоге починили, отдали 17,500₽ , но не дует горячий воздух только холод позвонила , в сервисе согласились взять на проверку еще по гарантии (дали 3 мес) . Плюс забирала не я а молодой человек , он не особо шарит в тонкостях деталей кроме серийника , внешнего вида и режима работы , включили дует и дуэт . А дома я заметила что они поменяли систему нагревания , это заметно через решетку я перед отправкой сняла все на видео от вилки евро , до всех кнопок так как знаю что могут тырить детали они нынче дорогие , там все ржавое , какие то цифры и буквы , боюсь что заменили все и плюс еще корпус какой то не такой , видела на али много запчастей для них продают . Скажите как и что делать чтобы не нарваться на то что они тупо скажут что сама в виновата что не проверили и не забирала я . Если кто то может посоветовать ? Номера на проводе сходиться но все остальное удачного качества . Затем прочитала отзывы на эту фирму и там нет ни единого хорошего отзыва, ни одного . Понимаю что это скорое всего четно . Но все же может как то можно взыскать денежные средства за не оказанную услугу плюс подмену деталей ?! Спасибо заранее