Я не умею общаться с людьми

Мне не хватает жёсткости и где и когда применять её. Живу одна и примеров не вижу. Мне за 35 лет семьи детей нет ясное дело. Так бы опыт был. Это не разводка . Например Мне сложно уснуть и утром на работу, когда соседи за стеной ходят как слоны двигают что то,но они же не танцуют .музыку не включают. Или в 6 утра начинают ходить. ..один раз было такое до 00.20 не могла уснуть . Другой случай на работе подкатывает над личной жизнью тетка под 60 лет. Я промолчала. 😩 ла много моментов ругаться как бы в ущерб. Люди наглые хамовитые уверенные 100%. Но лично у меня желание пойти наорать или даже треснуть .так как вечно треплю ! Я не знаю как правильно общаться. .вежливо всегда но не все вежливо к тебе..