Разные люди - разные характеры, предпочтения, ожидания, особенности, недостатки.
Многие изначально создают семью как раз с целью почувствовать себя в некой уверенности, защищённости, семейной радости. И измена на первых порах (после вступления в брак или после начала отношений) редко имеет место быть.
Зато со временем многие люди начинают понимать, что ошиблись в выборе партнёра, супруга, любовника. Оказывается, что данный партнёр не может, не хочет, или не умеет как следует радовать и удовлетворять. И, как следствие, возникают измены. Конечно, бывают разные причины измен. Но самая частая и очевидная причина - это несовпадение, дисгармония, отсутствие любви и взаимопонимания между супругами.
И если такая картина продолжается, то измена действительно становится нормальной для человека, который изменяет.
Да, часто дело доходит до развода. Да, если бы такое знать заранее, то лучше и не вступать в брак. Но кто может знать эти вещи наперёд? Только ясновидящие. А большинство людей наивно верят в то, что им не будут изменять.