Что делать, если мама сломала руку перед поездкой?

Отдать её место в низу инвалиды должны сидеть. А сами на верху сядьте)

Если других билетов нет
Если не удастся вернуть по мед справке, купить новый
Если нет билетов на самолет, или они вам не по карману
Если поездку не отменяете в любом случае
То..
То ехать. Как получится. Может проводник решит вопрос. Сразу или чуть позже. Может вы лично найдете добрую душу в вагоне. Или найдете добрую душу, которая вам будет помогать затаскивать маму наверх

понято что разводка но...
сдать билеты на верхнюю и купить на нижнюю
например в СВ
запастись наличкой и предложить соседям за деньги уступить нижнюю полку
причем чтоб им это было выгодно