Смотря какая лаборатория, но учитывая что у платных как правило финансирование лучше, то и инструменты более современные. Например сдавала в Лабквест, так там иглы тонюсенькие, даже не чувствуешь как укололи, плюс консультацию в их же клинике Q-Clinic сразу без очереди получила. Как результат понравилось гораздо больше чем в бесплатной сдавать. Про отношение вообще молчу к пациенту, с бесплатными и близко не сравнить.