долг за разговоры, которых не было

млин а не проще новую симку купить, дешевле как то???

Значит так. Я сам связист, объясняю что вас ждей в суде. Вопрос оператору: "Биллинг сертифицирован?" Конечно! Раз так, что биллинг (программа, которая считает минуты разговора и тарифицирует их) ошибаться не может. Железно. Какие доказательства у клиента? Да никаких. А если и есть непробиваемые - что делать? Заслать экспертизу к опсосу? Так безтолку - эта экспертиза не один года въезжать будет, что к чему в этом биллинге. Жутко сложная программа. Так что по сложившейся практике правым считается оператор. А клиент пусть доказывает, что он не верблюд.

Алгоритм:
1. Пойти к оператору, запросить распечатку. Разобраться. 2. Если п.1. ничем хорошим не завершился, сменить оператора. 3. Когда придет повестка в суд (если еще до суда дойтет, для опсоса пару тыс - не деньги) - можете сходить, подывиться. 4. Решение суда выполять не спешите. Только тогда, когда судебные приставы до вас доберуться. А им тоже нафиг это надо. Выбивать пару тыс из пенсионера, или пару млн у завода - чтобы вы выбрали?

Черубина ╧6 не права, ^..^ ╧7 почти прав. Стоимость аппаратуры для подключения к телефону с целью прослушки - огромна. Около 20 тыс $, если не путаю. Подлючиться для безплатных разговоров - такой даже не сущетсвует, ибо нафиг она нужна. Стандарт GSM от этого достаточко хорошо защищен.

Единственное исключение - сделать клон симки. Тагда в отсутствие основного абонента в сети можно говорить от его имени. Оборудование для такого - копеечное, но нужен физический доступ к симке.

Автор, прежде всего напишите в письменном виде заявление о несогласии и пока не платите.. Заявление - это документ, позволяющий вам, пока ситуация не проясниться - не платить, что бы вам там не писылали. А потом поступайте так, как вам здесь подсказали, если дойдет до суда.

Автор, надо написать официальное заявление в центральном офисе оператора сотовой компании. Оператор проведет проверку.

Все равно опсос выкрутится, ничего не докажешь и не отсудишь. Не было еще решений в пользу клиентов. Заплати и забей. Или забей и не плати.

Интересно,это у нас совсем не наказывается? Автор сейчас заплатит, а через месяц ему опять подобный счет прийдет и что, безропотно платить каждый раз что ли?

1. платите 2. пишите заявление, в течение 2-х месяцев должен быть письменный ответ 3. обращаетесь в суд, приводите свидетелей, которые подтверждают, что были с мамой рядом в указанное время, телефон лежал рядом и звонков не было. телефон просто лежал. Маленький, но шанс. А у Вас точно никто телефон не брал "позвонить"? типа соседки, зашедшей в гости? Это к местному подключиться просто, а к сотовому только спецю аппаратура нужна. Вре равно напишите завление и откажитесь от МН связи. Зачем она маме то?

3, наказывается. Только надо найти и доказать. Кто будет искать? мама автора? И где гарантия что не было так: она просто забыла заблокировать клаву и номер набрался от того, что тел. в сумке помяли?

всё равно надо идти и разбираться. потому что тот, кто подключился, видя ваше бездействие, снова подключится. в крайнем случае заплатите и заблокируете международные звонки

Дамы, стоимость аппараттуры, необходимой для "подключения" к сотовому такова, что можно болтать 24 часа в сутки годами по самому дорогому тарифу.Поэтому версию подключения можно отбросить сразу же.
Пусть оператор назовет вам номер, который был набран. От этого и танцуйте.

а не проще придти в центр связи и попросить распечатку за этот месяц и посмотреть куда звонили и правда ли это.потому что мой знакомый купил симку МТС,активировал ее и вынул из телефона.больше не вставлял,она у него дома валялась.потом через месяц он ее вставил,а там минус 3 тысячи.он пошел в центр,ему дали распечатку,а там были липовые номера,потом как-то все выяснилось.оказалось,что МТСники что-то "перепутали" и вернули деньги.такая тупость

Такая позиция правильна. В 99.9\% случает виноват клиент из-за своей неквалифицированности. Действительно, клаву в телефоне не заблокировал и тот сам позвонил. Или мелодии качал десятками. Или внучок звонил в секс по телефону. Поговаривают, что сотовые начисляют лишнего. Но, несколько тысяч рублей - не до такой степени, поверьте!

Еще пример - вирусняк в компе качает из инета тонны трафика, а потом астрономический счет. Виноват клиент - в том что от вирусов не защитился.

И доказать клонирование симки - почти невозможно. Вы с Борщевским до Верховного суде дойдете в процессе :)