Не хотят забирать …

Не хотят забирать сумку в магазин...

Сегодня пошла, хотела её сдать. Сначала мне стали предлагать обменять, потом продавец сказала, чтоб я оставляла сумку и подошла минут через 10, менеджер подойдёт. На сумке торчали нитки и была потёртость(изначально). Когда я вернулась, нитки были обрезаны!!!))) менеджер на меня наехала, мол, сумка б/у!!! Ношенная!! Дала клочек бумаги, я написала заявление на возврат. Дала расписку с несуществующим номером телефона и сказала завтра перезвонит, чтоб я забирала сумку. Хозяйка магазина за границей, приедет через неделю. Менеджер сказала по телефону опишет ей, что сумка ношенная.
Что можно тут сделать??! Это правомерно?

05 января 2014, 21:12

АВТОР

[373405113]

Ответить автору

11 ответов

Последний — 07 января 2014, 20:19 Перейти

Гость

[1607451169]

05 января 2014, 21:33

А это не твоя тема??? Так она ведь и правда поношенная!!! http://www.woman.ru/fashion/medley3/thread/4374355/

Элис

[1355916801]

05 января 2014, 22:04

должны принять по идее, но если вы ее не носили. если видно, что поношенная, то уже вряд ли примут, надо было вам сразу внимательно ее осмотреть

Света

[2003474276]

05 января 2014, 22:12

Автор, но вы ведь действительно носили сумку 10 дней. То есть теперь продавцы после вашей носки должны врать новому покупателю, что сумка новая, так, что ли?

Правильно у вас ее не берут.

автор

[1836441264]

05 января 2014, 23:40

Света

Сообщение было удалено

из неё повылазили нитки. пока я ушла и оставила на 10 минут с ними сумку,они отрезали эти нитки. пробивают без кассового чека, нахамили мне

Гость

[3960886600]

05 января 2014, 23:42

Света

Сообщение было удалено

Это дело экспертизы, а не продавцов. Я тоже как-то пошла сдавать вещь с браком, а девушка наехала, что приносить нужно на следующий день. В обратном случае получается, что воспользовалась и теперь сдаю.

автор

[1836441264]

05 января 2014, 23:47

там и не видно, что она ношенная. разве можно за 10 дней сделать сумку б/у??...

они сначала предлагали обменять, потом наехали.

заявление я писала на обычном листочке, расписку мне написали также.

сказали, что завтра позвонят хозяйке и опишут что сумка в плохом состоянии. в каком плохом, если у нее даже срок 2 недели не вышел?? и сказали перезвонят мне, чтоб я приходила за сумкой. я показала на потертость, которая была.м менеджер сказала, что это я потерла, она скажет так!!!

автор

[1836441264]

05 января 2014, 23:48

Гость

Сообщение было удалено

Гость

СветаАвтор, но вы ведь действительно носили сумку 10 дней. То есть теперь продавцы после вашей носки должны врать новому покупателю, что сумка новая, так, что ли?

Правильно у вас ее не берут.Это дело экспертизы, а не продавцов. Я тоже как-то пошла сдавать вещь с браком, а девушка наехала, что приносить нужно на следующий день. В обратном случае получается, что воспользовалась и теперь сдаю.

вы делали экспертизу? или так вернули деньги?

Гость

[3960886600]

06 января 2014, 00:40

Вернули деньги после экспертизы с извинительным письмом в течение месяца.

Тыблако

[254093479]

06 января 2014, 19:10

одна поносила 10 дней, вторая- 10... Фууу.... вот вы все и ходите в вещах б/у!

Гость

[517852548]

07 января 2014, 12:02

#10

Света

Сообщение было удалено

Вы прикалываетесь? При чем здесь это? Товар изначально некачественный, это выявилось в процессе носки, причем 14 дней еще не прошло. Вы когда обувь покупаете, вам гарантию на неё не дают? Или вы 2 дня поносите, она у вас развалится и вы это проглотите? Мне вас жаль, на вас легко другим людям ездить будет.