Гость
Статьи
Поддержка - лицо …

Поддержка - лицо бренда

Заметила, что хороший сервис проверяется не тогда, когда все идеально проходит, а когда возникает какой-нибудь вопрос. Было у вас такое, что именно после обращения в поддержку мнение о компании стало лучше?

Хотите видеть больше постов от автора?
5 ответов
Последний — Перейти
#2
Вот когда все ДБ вернут людей обратно вместо ботов, тогда я может быть стану чем-то пользоваться, кроме банка и телефона.
#3
Да! Я сначала даже не ожидала, что придется куда-то писать, но перед поездкой появился вопрос по бронированию.
#4
deminast
Да! Я сначала даже не ожидала, что придется куда-то писать, но перед поездкой появился вопрос по бронированию.
Это через какой сервис?
#5
ksu_mac
Это через какой сервис?
Купибилет. Если честно, думала, сейчас придется долго ждать ответ, но поддержка довольно быстро сориентировала, что делать дальше. После этого уже спокойно готовилась к поездке.
#6
Вот это и подкупает. Когда знаешь, что в случае чего тебе действительно помогут, пользоваться сервисом намного спокойнее.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 145 953 темы
Новые темы за сутки: 33 темы
Популярные темы за сутки: 21 тема