Гость
Анонимный пользователь
Статьи
Бренд косметики не …
Красота

Бренд косметики не афиширует состав. Это нормально или нет?

Здравствуйте. Случилась такая ситуация: подруга посоветовала бренд уходовой косметики от Aravia. У меня очень жирная и чувствительная кожа, ещё я косметический аллергик. Из-за инвалидности нет финансовой возможности приобретать Bioderma, Round Lab, Geltek, Lа Roche-Posay и т.д. И по составу они очень жёсткие для моей чувствительной кожи лица. Решила попробовать крем для лица от Aravia. Приобрела с ниацинамидом крем-гель корректирующий. Я хорошо переношу ниацинамид до 5% в составе, 10% ниацинамид переношу смотря какие ещё компоненты в составе; от ниацинамида больше 15-30% у меня жуткое жжение, раздражение и покраснение кожи, говорят, что у меня контактный дерматит. До этого пользовалась кремом от Geodemika—адаптация к ниацинамиду проходила за 3-4 дня, от Modum—за неделю. В первое время было покраснение и жжение кожи, но постепенно уходило через несколько дней. А от крема Aravia жутко чешется и краснеет кожа, словно меня облили кипятком. Даже если смыть крем с лица, то жжение продолжается. Смогла успокоить кожу только прохладным компрессом из зелёного чая. Пишу на Озоне продавцу в графе "Вопросы", хотела уточнить процент ниацинамида в составе и ещё написала, что у меня возникает негативная реакция, если содержание ниацинамида в средстве от 15-30%, и почему вы нигде не пишете процент ниацинамида. Мне потом пришёл ответ от Aravia: "Это коммерческая и производственная тайна". Типа, посыл, что вам не надо знать, не ваше дело. А почему-то другие производители косметики пишут и отвечают какой % ниацинамида. Я вот думаю: имеет ли право производитель косметики запрещать знать потребителям процентное соотношение каких-либо компонентов в составе? Или я имею право знать, потому что я потребитель и за это плачу деньги?
P.S. Рейтинг продавца высокий, отзывы хорошие, срок годности до 2027 года. Знаю, что бывает период чистки кожи и адаптация к компонентам. Но не должно же доходить до такого, что ты хочешь содрать с себя кожу, и выглядишь, как ошпаренный кипятком.
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
Пользователь установил ограничения приватности. Уведомления о темах начнут приходить, когда он изменит эти настройки
23 ответа
Последний — Перейти
Гость
[1658190352]
#1
Было так от маски их, жжение и краснота
Отзыв не пропустили на айрике

В обшем пишите возврат по браку и причина аллергия, деньги вернут

Но на вб вернули было от другого шампуня алергия
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#2
Гость

Было так от маски их, жжение и краснота
Отзыв не пропустили на айрике

В обшем пишите возврат по браку и причина аллергия, деньги вернут

Но на вб вернули было от другого шампуня алергия

Я никогда не делала возвраты по браку вне пункта выдачи заказов. Скажите, пожалуйста, как это делается?
Мне очень жаль, что у вас пошла негативная реакция от некоторых их уходовых средств. Я в Тик токе видела, как этот бренд нахваливают: недорогой и хороший. Никто под комментариями почти не жаловался, что может быть аллергия или не подойти, навредить как-то. Я планировала у них ещё купить сыворотки, гель для умывания и шампунь для волос. Хорошо, что пока не заказывала
Гость
[2764765456]
#3
я такое видела у "Народной косметики" (новосвит), они не раскрывали процент гликолевой кислоты в тонике
Это сразу вызывает недоверие
А аравия слишком любит спам, вдобавок
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#4
Гость

Было так от маски их, жжение и краснота
Отзыв не пропустили на айрике

В обшем пишите возврат по браку и причина аллергия, деньги вернут

Но на вб вернули было от другого шампуня алергия

У меня первый отзыв на Озоне не пропустили, который с фотографиями дерматита или аллергии на лице от крема. Смогла прикрепить отзыв только без фото почему-то
Гость
[1658190352]
#5
☆Машенька☆

Я никогда не делала возвраты по браку вне пункта выдачи заказов. Скажите, пожалуйста, как это делается?
Мне очень жаль, что у вас пошла негативная реакция от некоторых их уходовых средств. Я в Тик токе видела, как этот бренд нахваливают: недорогой и хороший. Никто под комментариями почти не жаловался, что может быть аллергия или не подойти, навредить как-то. Я планировала у них ещё купить сыворотки, гель для умывания и шампунь для волос. Хорошо, что пока не заказывала

Зайдите в профиле на возвраты , выберете крем и опишите ситуацию
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#6
Гость

я такое видела у "Народной косметики" (новосвит), они не раскрывали процент гликолевой кислоты в тонике
Это сразу вызывает недоверие
А аравия слишком любит спам, вдобавок

Дипсик пишет: "С юридической точки зрения: В России (и в большинстве стран) производитель обязан указывать полный список ингредиентов в порядке убывания их концентрации (INCI-список). Однако точное процентное содержание каждого компонента, особенно активных, является его коммерческой тайной и ноу-хау. Формула крема—это интеллектуальная собственность. Поэтому формально ответ Aravia ("коммерческая тайна" и запрет на афиширование процентного соотношения) правомерен"
Гость
[1658190352]
#7
☆Машенька☆

У меня первый отзыв на Озоне не пропустили, который с фотографиями дерматита или аллергии на лице от крема. Смогла прикрепить отзыв только без фото почему-то

Можете фото прикрепить, но на вб мне поверили на слово, сначала продавец отклониш, на маркет вернул на счет без возврата товара

Выбор редакции

userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#8
Гость

Зайдите в профиле на возвраты , выберете крем и опишите ситуацию

Поняла. Спасибо вам большое🌹🌹🌹
Гость
[3386283299]
#9
Я просто не покупаю такой продукт, если продавец скрывает % активных веществ. Да и вообще, аравия не лучший выбор.
Ксения З.
Индивидуальный статус
[402186875]
#10
Ненормально
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#11
Гость

Я просто не покупаю такой продукт, если продавец скрывает % активных веществ. Да и вообще, аравия не лучший выбор.

Я писала выше, что с юридической точки зрения производитель имеет право скрывать % компонентов, даже активов, хотя с этической и дерматологической точки зрения это не очень хорошо.
Я вот тоже думаю, что буду лучше теперь тщательнее искать нужное мне средство (чтобы указывали проценты активов обязательно). Уж лучше к тому же Modum, например, вернусь (проверено временем и хорошо переношу, год пользовалась).
Вы делаете и мыслите правильно❤Если нет прозрачности составов, то до свидания👋
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#12
Ксения З.

Ненормально

Здравствуйте. Я вот тоже думаю, что ненормально, потому что один и тот же компонент (ниацинамид) может мне и помогать, и вредить, в разном процентном содержании
Гость
[2439559148]
#13
Автор, люди с атопическим дерматитом покупают наш Липобейз и Церамед. Вместо Биодермы и ЛРП.
Гость
[2439559148]
#14
Ещё из российских брендов посмотрите Seveki
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#16
Гость

Автор, люди с атопическим дерматитом покупают наш Липобейз и Церамед. Вместо Биодермы и ЛРП.

Здравствуйте. Спасибо большое. Посмотрю тогда составы брендов, которые вы посоветовали (у меня непереносимость некоторых компонентов). Про Церамед слышала
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#17
Гость

Ещё из российских брендов посмотрите Seveki

Я слышала про Seveki. Но он для меня дороговат, конечно. Хотела приобретать нуф-крем, который 1,2,3
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#18
☆Машенька☆

Я слышала про Seveki. Но он для меня дороговат, конечно. Хотела приобретать нуф-крем, который 1,2,3

Увидела, что нуф-крем снова подешевел. А то я в прошлый раз смотрела, и он был почти 700 руб. Сейчас меньше 500 руб :)
Гость
[2764765456]
#19
☆Машенька☆

Дипсик пишет: "С юридической точки зрения: В России (и в большинстве стран) производитель обязан указывать полный список ингредиентов в порядке убывания их концентрации (INCI-список). Однако точное процентное содержание каждого компонента, особенно активных, является его коммерческой тайной и ноу-хау. Формула крема—это интеллектуальная собственность. Поэтому формально ответ Aravia ("коммерческая тайна" и запрет на афиширование процентного соотношения) правомерен"

плевать что он пишет
никто не просит раскрывать формулу, но концентрация главного активного вещества важна
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#20
Гость

плевать что он пишет
никто не просит раскрывать формулу, но концентрация главного активного вещества важна

Согласна с вами. Я не вижу ничего такого страшного, чтобы просто указать процент какого-нибудь компонента в составе. Другие же производители могут писать, например, "5% ниацинамида, 1% цинка".
userpic__☆Машенька☆
☆Машенька☆
[403723111]
#21
Гость

плевать что он пишет
никто не просит раскрывать формулу, но концентрация главного активного вещества важна

Тот же бренд Seveki пишет: "Сыворотка с ниацинамидом, 10% концентрация", "Сыворотка с витамином С, концентрация стабильного витамина С 5%", "Сыворотка БХА+цинк: цинковой соли 1%, салициловой кислоты 2%". Понятно, доступно и, надеюсь, что честно!
Ирина
[3339128891]
#22
Да у меня тоже кожа чувствительная, мне розовая серия биодермы вполне себе подходит. А вот по процентам честно не в курсе, только могу сказать, что чем ближе к началу, тем больше концентрация, а в конце могут находиться вещества с минимальными. Желаю вам найти свое средство по уходу.
Гость
[2764765456]
#23
Ирина

Да у меня тоже кожа чувствительная, мне розовая серия биодермы вполне себе подходит. А вот по процентам честно не в курсе, только могу сказать, что чем ближе к началу, тем больше концентрация, а в конце могут находиться вещества с минимальными. Желаю вам найти свое средство по уходу.

а должна быть в курсе, раз рекламишь
Форум: Красота
Всего: 56 800 тем
Новые темы за неделю: 97 тем
Популярные темы за неделю: 32 952 темы

Выбор редакции

Следующая тема
Предыдущая тема
Гость
Анонимный пользователь
Популярные рубрики
Все рубрики
Правила форума Помощь
Игры
Для связи: admin@woman.ru
Открытки Гороскоп
Знакомства