Врач не может отказать в приеме. Если это происходит, звоните в страховую и задавайте вопрос. Они быстро разберутся.
У вас нет электронной записи или записи через талонный автомат?
Я записываюсь через ЕМИАС (Москва). Не представляю, как врач может отказать в приеме по талону.