Неадекватные дети и родители

Работаю помощником на мастер-классах для детей от 3 до 6 лет. Всегда все адекватные были дети и родители. А тут пришла тётя новая с сыном 4 лет. И это кошмар... Он орёт, ходит, бегает, валялся на полу. Мама все это время сидела на стуле, ела булки. Заделали замечание, она посмотрела на нас как на ге. В самом конце Мастер-класса вообще ушла. Её сыночка стал сначала со всеми драться, потом отнял игрушку у девочки, когда девочка подошла забрать игрушку, он её ударил, повалил на ковёр и стал ДУШИТЬ. Писец. Мы их разняли. Папа девочки стал искать горе-мамашу. А мы пока следили за ним. Он потом стал кидаться подушками декоративными. Когда они были все раскиданы, он схватился за табуретки...и тут пришла мамаша. Забрала его и гордо ушла... И ни извините, ни до свидания.... Такая неадекватная первый раз!!!