Такая ситуация, ребенок пошел в детский садик. Мед сестра выдала медицинскую карточку для сада, но дома ребенок пролил воду на нее и она испортилась. Пришли к мед сестре с просьбой переделать. Она категорически отказывается, говоря сами виноваты, делайте что хотите. Понимаю, мы виноваты, но всякое бывает в жизни. Подскажите что делать и к кому обратиться?