Ужасное поведение вожатой в лагере. Что делать?

Добрый вечер. Сыну 13 лет, сейчас он в лагере, в России, относительно недалеко от Москвы. Сегодня утром почувствовал себя плохо, чем-то отравился, сказал об этом вожатой (она в это время сидела с другими вожатыми), в ответ на это она улыбнулась, переглянулась с остальными и они дружно захихикали. Я естественно была в шоке когда узнала. Во первых, что смешного? Во вторых, что делать? Всем заранее спасибо.