Работа в колл-центре
lngfiii
Мудрость форума: Работа
- Не хочу работать. Никогда9 238 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?515 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...790 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 191 ответ
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 652 ответа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 281 ответ
- Почему стыдно не работать?4 627 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 712 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 214 ответов
6 ответов
Последний —
Перейти
Гость
А я работала. Мне нравилось. Если вы нервная, то вам такая работа не подходит
Там работа для спокойных людей
Там работа для спокойных людей
Гость
А я спокойно разговаривала когда кто то орал
Это ещё больше раздражало клиента и он бросал трубку 😅😅
Это ещё больше раздражало клиента и он бросал трубку 😅😅
Гость
Проблемы со спиной.
Так не сидите целый день
2-3 раза в день вставайте и делайте лёгкую зарядку на 3-5 минут. Прям рядом с рабочим местом
Так не сидите целый день
2-3 раза в день вставайте и делайте лёгкую зарядку на 3-5 минут. Прям рядом с рабочим местом
Я 5 лет в колл-центре, нормально
Всякое бывает,конечно,но меня моя работа устраивает вполне
Всякое бывает,конечно,но меня моя работа устраивает вполне
Вика
А мне понравилось работать в колл-центре в Улыбке радуги, вообще выгорания никакого не словила)
Форум: Работа
Всего: 147 661 тема
Новые темы за сутки: 28 тем
- Вахта для девушекНет ответов
- Приглашают на работу с серой зарплатой33 ответа
- Чем отличается самозанятый от ИП?6 ответов
- Кто нибудь работал на складах озон в Нижнем Новгороде ?3 ответа
- Боюсь, что повесят дополнительную работу12 ответов
- После декрета вам лучше оказалось работать или не работать?11 ответов
- Земский учитель2 ответа
- Не могу терпеть хамство6 ответов
- Сколько минимум дней работали после оформления13 ответов
- Кем работаю после увольнения из офиса, может рабочая профессия ?19 ответов
Популярные темы за сутки: 11 тем
- Приглашают на работу с серой зарплатой33 ответа
- Кем работаю после увольнения из офиса, может рабочая профессия ?19 ответов
- Сколько минимум дней работали после оформления13 ответов
- Боюсь, что повесят дополнительную работу12 ответов
- После декрета вам лучше оказалось работать или не работать?11 ответов
- Не могу терпеть хамство6 ответов
- Чем отличается самозанятый от ИП?6 ответов
- Кто нибудь работал на складах озон в Нижнем Новгороде ?3 ответа
- Земский учитель2 ответа
- Вахта для девушекНет ответов
Следующая тема
Предыдущая тема
ненавижу работать в колл-центре, работаю как на звонках, так и параллельно на чатах, зарплаты хватает только на базовые нужды, работаю из дома. активно откликаюсь на вакансии по своей специализации и смежным профессиям - на собеседовании выясняется, что зп та же, не смотря на то, что указана в раза 4 больше. успокаиваю себя только тем, что не трачу деньги на проезд до работы, из минусов заработала проблемы со спиной, мигрень, хроническую усталость, сухость глаз.
негатива за смену не так много по сравнению с кц поддержки. я работаю по оставленным заявкам без холодного обзвона, однако микроменеджмент неадекватный, вечно приходится отписываться в чате и одновременно отмечаться в системе при перерывах, это маразм. помимо этого руководительница кидает претензии, если не отписался в чат, может спокойно не отвечать на 5 часов по важным вопросам. в личном чат-боте приходят уведомления об "ошибках", если не ответил на звонок, который длился секунду, это ужасно раздражает. постоянные лаги в системе добавляют еще больше раздражения.
большая доля негатива поступает из-за ошибок коллег, им могут ответить, что заявка неактуальна или будет актуальна через месяц - они переводят на обзвон на следующий день (мы закрываем все заявки сами!). клиент спокойно позволяет себе срываться на сотрудника из-за плохого дня - не тот голос, не тот ответ, не та дикция, перезвонили через 5 минут, а не за минуту, не смотря на то, что заявку оставлял он (именно заявку на звонок, у клиента уточняется, как с ним связаться).
подскажите, как вы справляетесь с выгоранием на работе и невозможностью найти другой вариант получше?