Вопрос по бьюти сфере и посещении салона

Здравствуйте! Вопрос к бьюти мастерам и владельцам студий красоты. Как вы регулируете записи клиентов, у меня проблемы с записями, понимаю, что бардак полный и не понимаю, как разобраться и в конце концов урегулировать посещаемость.
Дело в том, что есть много клиентов, которые могут по полгода не ходить по разным причинам и я спокойно отношусь к этому, хоть и записи конечно же слетают и не всегда удается найти другого клиента на это же время, но как только у меня что-то случается, ведь вау, неожиданно, но я тоже человек и у меня есть ребенок, которого в некоторых ситуациях я не могу оставить одного и вот когда прошу войти в мое положение, так же как я входила в их положение, начинается полнейшая эпопея с возвратом д/с и руганью (типа не будет результата, если мы пропустим 5-7 дней), а когда по их вине пропускали 2-3 недели, а с кем то и месяцы, тут не волновало конечно. Как быть? Что вы делаете в таких ситуациях.
Я массажистка в сфере коррекции фигуры.