не нравится - манера читать корреспонденцию (о работе)
Мила
Мудрость форума: Работа
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...773 ответа
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?444 ответа
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 615 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 174 ответа
- Не хочу работать. Никогда9 200 ответов
- Почему стыдно не работать?4 613 ответов
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 255 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 204 ответа
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 687 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?503 ответа
21 ответ
Последний —
Перейти
Плюшка
не было никогда таких. пара туповатых начальников была, но не по этой теме
по моему быстрее по телефону все вопросы задать и обсудить,чем строчить,ждать ответа и тп. может люди специально так делают,что бы намекнуть вам,что если б вы позвонили,все решилось бы в разы быстрее
В бане
первый раз про такое слышу.
Гость
какие у вас странные сотрудники. Вот прямо все-все звонят и читают?
В бане
О В Е Нка
Сообщение было удалено
ничего подобного. дел может быть масса и в решении одного вопроса может участвовать несколько человек. поэтому переписка и используется. также переписка важна для того, чтобы человек не отказался от своих слов. или чтобы было видно, как долго не был решен вопрос. также не всегда получается до кого-то дозвониться, поэтому пишется письмо.
Гость
У меня на прошлой работе так было. Атмосфера такая, что все бояться сглупить, чтобы не поймали на незнании. Поэтому фразы в письмах заворачили настолько неопределенно и многозначно, что слова вроде все знакомые, а смысл просьбы неясен. Вот и звонили не читая, выяснять что этот опус означает. Общения было мало, еще просто тупо хотелось поговорить.
я тоже всегда стараюсь все вопросы решить письменно по пунктам, особенно с иностранцами и не только внутри моей компании, а и с другими компаниями. и даже если договариваемся о чем-то устно, все равно дублирую официальным письмом с датами и т.д
Ольга
автор, вы какие-то удивительные вещи рассказываете)) Я сама много лет работаю в офисе с клиентами, рабочую переписку веду очень активно - служебная необходимость, - но таких случаев, как вы пишите "многие делают", не могу припомнить ни одного! Ни в переписке с коллегами, начальниками, ни тем более с клиентами.
Кошка
Я бы не постеснялась сказать таким читальщикам что они тратят мое драгоценное время, попросила бы перезвонить после того как они прочтут письмо и обдумают ответ, а лучше ответить письменно) А если не дошло бы, трубку положила.
Мила
О В Е Нка
Сообщение было удалено
у нас очень длинные проекты, некоторые по полгода ведем, поэтому по прошествии времени нереально вспомнить, что паша 25 марта сказал по телефону сделать бронзовые ручки. поэтому все вопросы решаем в переписке, которая печатается и кладется в папку. устно-то быстрее, но сегодня сказал, а завтра забыл!
а кроме того, даже если устно можно ответить, все равно я считаю: сначала прочитай письмо, а потом звони. а то позвонят, а я жди, пока они по слогам будут читать, а потом еще 10 минут соображать, о чем речь. фу
а кроме того, даже если устно можно ответить, все равно я считаю: сначала прочитай письмо, а потом звони. а то позвонят, а я жди, пока они по слогам будут читать, а потом еще 10 минут соображать, о чем речь. фу
Мила
Гость
Сообщение было удалено
нет, не все, но некоторые. начальник. и не только сотрудники, клиенты еще такие есть.
Мила
В бане
Сообщение было удалено
ну да, для этого и ведем, чтобы если будет в результате что-то неправильно, найти виновного, от кого получена неправильная информация. потому что клиенты любят на нас сваливать, сами ничего не помнят, ошибаются, но виноваты всегда не они )
Мила
Гость
Сообщение было удалено
это не про меня. я спрашиваю что-то вроде: вам ручки беленькие или синенькие? а дверь открывается направо или налево? никакой зауми тут нет )
скорее всего вы правы, просто некоторые любят говорить по телефону ))
скорее всего вы правы, просто некоторые любят говорить по телефону ))
Мила
Ольга
Сообщение было удалено
а у меня сегодня уже 3 раза было: начальник, коллега и потом клиентка. начальник так постоянно делает, не знаю куда деваться пока он читает письмо. еще любит возмущаться, что я его не слушаю! читает-читает, а потом как спросит что-нибудь!! хаха
Мила
Кошка
Сообщение было удалено
ох, мячты-мячты!! сейчас им так ответишь, а они завтра заказывать не будут. или позвонят и начальнику наябедничают, еще и придумают то, чего не было. начальнику точно так не ответишь, пока работа дорога )))
Мила
может быть дело во мне, потому что я терпеть не могу говорить по телефону - почти все вопросы решаемы по почте, а телефон только отвлекает и сбивает с ритма работы. а когда человек позвонит и начинает читать письмо или просто вспоминать, что бишь он хотел сказать ррррррррррр - бесит просто нереально. может быть другие на это так сильно не реагируют...
Понимаю автора, не каждый день, но порой звонят клиенты и делают так, как Вы описали. Еще бесит, когда высылаешь какой-то документ во вложенном файле и в письме пишешь подробную сопроводиловку, что с этим документом надо сделать, а тебе через две минуты перезванивают и спрашивают: "А что теперь с этим делать?". Гррррр
Мила
Липонка
Сообщение было удалено
ага )
у меня тоже не каждый день, но сегодня аж 3 раза мне "повезло" ))
а еще вчера одной клиентке отправила подробные пояснения по почте, что на какой странице смотреть, так она мне перезвонила явно не прочитав моего письма и начала ныть, что она это не понимает, то не знает где посмотреть. и пришлось мне заново поднять всю документацию и диктовать ей на какой странице что. наверное тон у меня был очень раздраженный, я еле сдерживалась!
у меня тоже не каждый день, но сегодня аж 3 раза мне "повезло" ))
а еще вчера одной клиентке отправила подробные пояснения по почте, что на какой странице смотреть, так она мне перезвонила явно не прочитав моего письма и начала ныть, что она это не понимает, то не знает где посмотреть. и пришлось мне заново поднять всю документацию и диктовать ей на какой странице что. наверное тон у меня был очень раздраженный, я еле сдерживалась!
ох, Автор, дебилов (извиняюсь) кругом полно... с такими, как Вы описываете, я, правда не сталкивалась...
но всё же... бывает так, что пишешь письмо, в котором чётко объясняешь, что человеку нужно сделать. вот например, сегодня пишу "нужно оплатить этот счет". счет к письму, естественно, прикрепила. получаю такой ответ: "объясните поподробнее".
ну вот куда подробнее-то???
но всё же... бывает так, что пишешь письмо, в котором чётко объясняешь, что человеку нужно сделать. вот например, сегодня пишу "нужно оплатить этот счет". счет к письму, естественно, прикрепила. получаю такой ответ: "объясните поподробнее".
ну вот куда подробнее-то???
Автор, применяйте разные методы борьбы. Предложите сначала прочитать и потом перезвонить; скажите, что ждёте письменного ответа, а сейчас Вы крайне заняты и общаться по телефону возможности нет. Такой уж у нас народ, всем нужно разжевать и в рот положить...
Мила
спасибо )
Форум: Работа
Всего: 41 757 тем
Новые темы за сутки: 16 тем
- Кто работают моделями или певцами?1 ответ
- Кто сейчас в активном поиске работы?10 ответов
- Работа в белье6 ответов
- Некомфортно работать с руководителем12 ответов
- Новая работа находится радом со старой11 ответов
- Сижу без дела на новой работе11 ответов
- Об HR-менеджерах и поиске работы71 ответ
- Вот такую работу сейчас можно найти133 ответа
- Пятидневка — самый отстойный график81 ответ
- Куда идти работать и как жить?3 ответа
Популярные темы за сутки: 9 тем
- Вот такую работу сейчас можно найти134 ответа
- Пятидневка — самый отстойный график82 ответа
- Об HR-менеджерах и поиске работы73 ответа
- Усталость из-за работы39 ответов
- Некомфортно работать с руководителем12 ответов
- Новая работа находится радом со старой12 ответов
- Лишь бы остаться жить в Москве11 ответов
- Кто сейчас в активном поиске работы?11 ответов
- Сижу без дела на новой работе11 ответов
- Вопрос по работе. Увольняюсь с завода7 ответов
Следующая тема
Предыдущая тема
но для меня эта их манера "работать" - сплошная потеря времени. если бы один так делал, но так делают довольно многие. по-моему это просто неуважение к собеседнику и его времени!
уф, выговорилась. жаль в лицо им этого не скажешь. особенно начальник этим страдает. позвонит и молчит по полчаса - читает свою почту!!
а у вас есть такие коллеги, клиенты или партнеры? как боретесь? ((