Вопрос менеджерам по туризму
Месяц хожу в турфирму, где учат без оформления. Часто ловлю на мысли себя, что занимаемся какой то туфтой. Сама когда покупала путевки никогда лишних вопросов типа какая погода будет там то или сколько стоит покушать в кафе, или сколько стоит валюта не задавала. У всех есть интернет. Информация доступна. Здесь же агент представляется специалистом по всем странам и на все вопросы должен знать ответ. Уважаемые менеджеры по туризму неужили и правда вы знаете сколько стоит любая валюта и стоимость ужина во всех странах?
Гость
Мудрость форума: Работа
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?514 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...788 ответов
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 276 ответов
- Почему стыдно не работать?4 626 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 185 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 212 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 230 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 707 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 647 ответов
10 ответов
Последний —
Перейти
Гость
вопросы могут быть какие угодно у клиентов. а за ответ - у всех же есть интернет я бы такого стажера просто уволила. вы занимаете чужое место. не любите ни людей ни туризм ни новую информацию. а туристов надо как детей развлекать еще до поездки. по сути они же могут при наличии интернета и без услуг вашего агентства обойтись, не правда ли?)
Гость
Сообщение было удалено
Уволить никто стажёра не может. Так как он не трудоустроен это раз. И два, он имеет право задавать любые вопросы также как и турист. Лучше спросить на этапе учебы у наставника, чем когда работаешь у клиента.
Гость
И потом вопрос я поставила иначе. Ни что делать со стажером, а действительно ли менеджеры знают всю эту информацию если придёт общительный турист и будет валить вопросами....
Гость
То что вы так общаетесь на форуме в таком тоне, со мной. Говорит о вашем неуважении к людям, вам бы тоже профессию сменить на кладовщицу, я ваш потенциальный клиент, который вам деньги приносит, а вы бычку включаете на ровном месте.
Гость
Сообщение было удалено
Да! Вы все должны знать, иначе клиент уйдет в другую фирму. А ваша фирма не получит прибыль и вы соответственно % к зарплате. Эту работу надо любить. И любить прежде клиентов. А вопросы могут быть какие угодно и не забывайте, что клиент всегда прав!
Ну что, Вы автор, вопрос про погоду или валюту это же детский лепет. У меня как-то спрашивали, дорогие ли в Греции проститутки и какой там возраст сексуального согласия (с какого возраста можно законно спать с подростками). А вообще, это скотская работа, должна Вам сказать. Тут как нигде "клиент всегда прав" со всеми вытекающими
Гость
Сообщение было удалено
И как вы ответили?)
Гость 999
я работаю в офисе с "проектами" (без клиентов), и жуть как достало все. думала, может тоже куда пойти в турфирму.. понятно,что тоже в офисе, плюс клиенты разные бывают. но сам продукт хоть повеселее что-ли, люди приходят за радостью.. но опыта в туризме у меня 0, хотя информацию запоминаю быстро. непонятно еще сколько там зарабатывают, процент с продаж наверное
Гость
последнему гостю - у вас тупо выгорание от проекта, а в работе с клиентами в текучке такое выгорание будет постоянно. насчет радости это поначалу потом увидите все людские пороки как вам туристы будут устраивать показ человеческой натуры... станете циничной) вообще сейчас интеллектуалы сами все планируют через интернет а вот нищеебббы рабочий класс гуляй вот те и есть клиенты турфирм выносят мозк своими дебильными требованиями. ну если вы с юмором и можете абстрагироваться то ок.
Гостья
Автор, валите из туризма подальше! Полли права, это такая неблагодарная работа. Выкладываешься на все 147%, а тебя шантажируют скидками. Задолбало. Ушла из туризма. Сейчас в другой сфере. Тоже, конечно, с людьми и нерваки бывают. Но по крайней мере никто не мозг не иппёт за копейки.
P.S. Из шедевральных вопросов запомнила вопрос про рецепт приготовления тайской еды и сколько точно метров от отеля до ночного клуба на Кипре.
P.S. Из шедевральных вопросов запомнила вопрос про рецепт приготовления тайской еды и сколько точно метров от отеля до ночного клуба на Кипре.
Форум: Работа
Всего: 145 924 темы
Новые темы за сутки: 45 тем
- Обман на деньги на работе10 ответов
- Деградация от работы. Бывает ли у вас такое?1 ответ
- Работа в банке 5/2 в 18 лет4 ответа
- Собирать инкассацию4 ответа
- Ситуация на работе25 ответов
- Токсичные коллеги и беременность62 ответа
- Прогул на работе18 ответов
- 2 раза за день потеряла сознание на работе, заставили дорабатывать до конца дня20 ответов
- Администратор в автосервис или в частную клинику?32 ответа
- Не нравится работа13 ответов
Популярные темы за сутки: 19 тем
- Новогодняя болталка для всех168 179 ответов
- Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло155 418 ответов
- Скоро весна и есть время приготовиться!)142 312 ответов
- Беседка под Луной88 580 ответов
- Токсичные коллеги и беременность62 ответа
- Ситуация на работе25 ответов
- Обман на деньги на работе10 ответов
- Работа в банке 5/2 в 18 лет4 ответа
- Собирать инкассацию4 ответа
- Деградация от работы. Бывает ли у вас такое?1 ответ
Следующая тема
Предыдущая тема