мне вот так же видимо оператор звонил, парень. Я на сайте заказала карту, вернее вбила данные, там должны были перезвонить. Перезванивает, все переспросил, предложил доп продукты и спрашивает такой в конце - вы когда в отделение приедете? Говорю, а что я предупреждать должна? Он, ну чтобы все готово было, я так поняла что карта была готова. Сказала когда скорее всего приду, прихожу такая - я за картой! Мне - заказывали? - Да! Смотрят по базе, а там нет ничего. Я просто зря потратила время на заполнение данных на сайте банка, на разговор с оператором, на выжидание времени в которое пообещала приехать, а мне надо было специально в город для этого ехать, тк отделений этого банка 3 в городе всего, а я живу в пригороде. Заказала карту в банке, потом еще 1,5 недели ждать и опять ехать, тк у банка нет доставки карты на дом ни платно ни бесплатно. Это писец какой-то.
Короче выучил все виды "Ипотеки" и тп. Досконально....*** это дело не из лёгких как кажется другим. Я тоже думал это все ерунда. За 2 недели.
•Настало время для контрольного звонка (стоит заметить что не переживал/не нервничал!
•Начинаю консультирование клиента все сказал правильно даже маленькую частичку того что можно было не говорить. Но зато человек на той стороне понял всё! Ниразу не запнулся и на все вопросы правильно ответил!
По прощался с клиентом (на той стороне был оператор)-женщина
•До этого сдавали М/Ж и было слышно через дверь что запинался кто-то (но им сразу сказали что они сдали)
Мне сказали что результаты отправят на "Скайп". Был парень тоже не сдал.Девушки все сдали
•Результат: не сдал так как нервничал.(запись нашего разговора тоже была и прослушал)
Я:Девушка, у меня такой голос...Вы понимаете или нет?
По голосу кажется что нервничаю или звучит он. Как будто я рэп читаю но говорил спокойно и не запинаясь.
Как поступить если скажут что "Не сдал"/Может стоит обратиться в руководство банка (?)За потраченное время. #работа