Маленькая должность большой бабы

Пришла получать пропуск , что бы заити на территорию предприятия, на которое мне нужно было заити по личным делам. Человек в окошечке, жирная баба, не хотела мне давать пропуск, хотя он был, когда мы стали с ней перекрикиватся, так как она меня вечно перебивала, и не давала мне слова вставит, она мне сказала, вы забываетесь, кто вы , а кто я, я такая говорю а кто вы, она говорит я начальник отдела пропусков ( на маленьком предприятии), я такая говорю а я ФИО, она такая ваш имя мне ни о чем не говорит, я говорю ваше мне тоже. Вот как человек считает себя выше других, работая всего лишь начальником маленького окошечка. Где она сама себе подчинённый. Вот как с такими быть ?