Обман или нет

На днях ехала в таки. Оплата по сберу. Я скопировала номер из приложения такси максим и оплатила по номеру, вылез Т-банк. Уточнила у водилы, Т банк ли. Он промямлил, что да. Оказалось, он сказал ВТБ. Пришлось платить ещё раз! Так как он якобы не знает что Тбанк на его номере, и вообще не в курсе кто открыл там счёт. Посоветовал мне написать заявление в поддержку Т банка на возврат средств. А там пишут, что по закону только владелец счета может добровольно вернуть деньги. Меня же окрутили вокруг пальца?