Прошу пояснить разницу в цене

Купила серьги зологые , с гранатом, продевки, артикул 306930. Покупала 19 октября за 11084 тысячи. Оказалось что их продавали чуть больше чем за 9000 рублей. Увидела это на сайте магазина. Обратилась в магазин за пояснением и возвратом средств т.к я переплатила. Обратилась через неделю. Продавец взяла мои телефон, обещала дать обратную связь. Итог- нет ничего. Сегодня зашла в магазин, продавец консультант звонила продавцу, который мне продала товар. Та утверждает что обратную связь дала но как не ответила (не в ватсап ни в телеграм ничего нет) внятного ответа почему всем по одной цене , а мне по другой, тоже ответа нет. Утверждает что скидку делала через мою дочь, ложь, Магазин находится в городе Нижнекамск в торговом центре Олимп.