Что делать, если не найдут мошенников?

Что делать если не найдут мошенников оформивших кредитку на тебя и снявших с нее почти весь лимит?

Речь пойдет о знакомой. Она на инвалидности 3 группы по ДЦП. Ей 32 года. Никогда и нигде не работала. В ЦЗ на учёт становилась но толку нет постоит какое-то время потом ее с учёта снимают. А сама по собиседованеям ходила - тоже не везло. Никуда не берут. Со здоровьем, несмотря на рабочую группу не так уж хорошо мягко говоря. В интернете подрабатывала, копеечки. А ее ещё и осуждал некоторые что она якобы работать не хочет и ей обидно (полные данные по понятной причине не назову, наречем Машей). Так вот Маша и лайкки пробовала, и копирайтинг, и клики...И вот зашла в одну из группу телеграмм. Стала переписываться с одной якобы работодатильнеций. Вакансия по вводу данных. Но нужно было подать заявку на карту банка Тинькофф. Якобы на нее зарплата будет выплачивается. Маша офорсила. Но...та, извиняюсь, гадина (оказавшейся мошенницей) просила назвать код из смс для создания якобы личного кабинета. Маша назвала. Это было вечером 8 октября 2022. А 10-го числа в 2:40 ночи знакомую разбудили СМС на телефон о переводах с корты. Заподозрив неладное, Маша зашла в приложение Тинькофф и обнаружила что помимо дебетовой типо зарплатой карты, там ещё и кредитка на ее имя! С нее-то и было переводы. Причем и кодов в СМС на них не было, только уведомления о переводах! Маша позвонила в банк, все объяснила, оставила обращение. Утром же того же дня, 10 октября 2022 пошла в милицию писать заявление о мошенничестве. Выдали талон-уведомление, побеседовали, опросили, 11-го ещё раз вызвали, взяли детализацию звонков и сказали, что возбудят уголовное дело. Талон-уведомление Маша отправила в банк. Кредитка была с лимитом 87000, снали 86305. В итоге оставалось 695. Но банк, рассмотрев обращение, вернул 1305 руб. Это комиссия за перевод денег. Но остальную сумму (ушедшая в сторонний банк), Тинькофф не вернул, она оспаривается, банк проводит внутреннее расследование. В итоге, на карте знакомой на данный момент 85000 руб задолженности! Обещали рассмотреть обращение до 20-го числа, но не верится что деньги вернутся! А ведь это даже не свои а кредитные деньги! Это не только обидно но и страшно проценты, пени накрутят приставы и коллекторы начнут терроризировать, счета арестуют и будут списывать с пенсии в погашение долга! А Маша проживает с мамой. В итоге, боится, что коллекторы и приставы рано или поздно наведаться к ним существо описывать. А в семье этой и нет-то ничего. Мебель старая. Не евроремонт, в общем, обстановка скромная. Ну, планшет, нетбук, принтер у Маши (женщина опасается, что данную технику отнимут за долги, хотя ее совокупная стоимость явно меньше суммы долга). Телевизор у мамы (который смотрит только мама -а вот за вышеназванный мамин гаджет женщина опасается больше, чем за свои планшет с нетбуков). За квартиру - говорят, что если единственное жилье и тем более не ипотечное отнять не должны. Тем более оно зарегистрировано на маму! Но все равно не по себе! Ведь банк накрутиттеще проценты, пени, штрафы!

Человек в отчаянии! Кабы знать сразу что это за так личный кабинет который оформляла типа работодатиль!

Подскажите пожалуйста что делать как быть если мошенников не найдут и скажут что Маша виновата сама и платить ей? Платить? Явно не подходит сумма непосильная! Посоветуйте что нибудь пожалуста