По-моему попала на аферистов, в магазине

Здравствуйте, хочу вам рассказать про ситуацию. Я заказала костюм в интернет-магазине, он пришёл на меня ужасный, маленький ( Не такой какой я ожидала, и вообще либо какой человек ) Я вернула им костюм, они сказали что они мне возвращают деньги. И уже как третий день они не могут переслать вечно какие-то отговорки, то что они не были на почте то что они не могут его посмотреть и тому подобное, я не знаю что мне делать куда мне обращаться мне кажется что они не перешлют но я конечно жду, но мне кажется что всё это бессмысленно, ещё теперь они звонят и говорят что они не получили товар, хотя им отправляла на тот адрес который они мне сказали... (заказала в инстаграме)