Хозяйка просит залог обратно после передачи

На Х послали и забыли

Эти царапины и пятна на стенах были до когда вы въехали или не соизволили после себя убраться?

Ничего не переводите.Не посмотрела при выезде,ее проблемы.Возможно она мошенница

Осмотр приводится при вас. Без вас можно что угодно наговорить: и стены в царапинах, и потолок, и за холодильником бычки.
Я бы предложила хозяйке вашей старой квартиры в следующий раз проводить такие осмотры с квартиросъемщиками. А поскольку квартира была принята ей, могло произойти что угодно, вплоть до того, что она сама поцарапала. Будет угрожать полицией, напомните, что она не платит налог с полученной прибыли.

Пусть пишет. Ничего не будет

Пусть обращается в суд и доказывает, что пятен и царапины раньше не было.

Хозяйка сделала 2 ошибки:
1) Не проверила квартиру тщательно
2) Вернула залог слишком быстро.
Я была в такой ситуации со стороны хозяйки. Жильцы казались адекватными, я им сдала квартиру со всей новой техникой, после ремонта. Когда приехала принимать, как-то неловко казалось во все дыры лезть, я поверхностно глянула, вроде, ок, подмахнула приёмо-сдаточный акт. Деньги я должна была перевести позже. Когда они ушли, открыла холодильник, а он насквозь прорублен! От холодильной камеры к морозильной. Повторюсь, вся техника была куплена перед жильцами! Открываю морозилку, а она мало того, что прорублена, ещё и ящик сломан! Ну я пошла всё подробно смотреть. Тихий кошмар! Они позапрятали все свои огрехи! Там прикрыли, тут подмазали, здесь подклеили, но поломано почти всё! Ламинат продавлен каблуками, кафель в ванной внизу отколот, духовка(была новая) жиром заросла, ну и т.д. Даже входная дверь не запиралась, не отпиралась, как они жили?! Я связалась с жильцами, сказала, что залог не верну, квартира "убита". Они помахали приемо-сдаточным актом и стали требовать залог. Дело кончилось тем, что я сняла с залога немного, остальные деньги плюнула и вернула, чтобы нервы не тратить. Всё равно залог ничего не покрыл бы. Жильцы остались недовольны, типа это всё естественный износ. Ну да, это же естественно, с топором на холодильник охотиться! Ну а я делала капремонт после них, меняла все дверцы кух.мебели, входную металлическую дверь, вторую дверь ремонтировала, покупала технику и т.д. Влетело мне это в большую сумму. Аренда за всё время, что они прожили(несколько лет) её не перекрыла. Вот такой попадос. И всё из-за того, что "неловко" проверять было.
Пишу, чтобы Вы поняли другую сторону.
Что Вам делать? Ну, по совести! Если и правда Вы там попортили что, то компенсируйте ущерб. Если это поклёп, то забудьте. Под "попортили" я имею в виду реально испортили неправильным обращением, не естественный износ.

адекватный комментарий.

1. Присоединяюсь к варианту - делать по совести.
2. В то же время, любой ремонт - устает, когда в квартире длительное время живут. И кто за это должен платить? В России считается, что арендодатель должен за свой счет подновлять квартиру.
Но возможно, при заселении договаривались - оставить квартиру в том же виде или компенсировать ремонт/уборку. Врят ли Ваш случай, конечно.