У меня два салона. Первый открыла 2 года назад, год назад еще один. Все норм. Потому что владелец сети как раз очень следит за тем, чтобы поддержка новых франчайзи оказывалась именно в первое время. Так как первое время самое сложное, ничего непонятно, страшно, сложно, сомнения, окупаемости нет и тд. Первый год с первым салоном было не то чтобы сложно, но интересно. Владельцы регулярно устраивают созвоны, видеоконференции, обучение персонала в онлайн и оффлайн формате. Всегда можно обратиться по любому вопросу, есть поддержка 24 на 7. Реально 24 часа в любой день недели. Это спасает мысль что ты не одна. Да, я звонила Инне (координатор) несколько раз вечерами. Она всегда на связи, помогает. Так что все хорошо.