Гость
Статьи
Грубость продавщиц, …

Грубость продавщиц, как ставить на место наглых продавщиц?

Как бороться с грубыми продавщицами? Я приехала в Россию в 1й раз за 2 года. Из-за работы не могла выбраться(живу в Европе с 15ти лет). Сама я не курю, сигареты в России никогда не покупала! И вот, дядя попросил купить ему сигарет. Он пенсионер, у нас тут сигареты очень дорогие. Он попросил купить блок в России. В Питере в ларьке я спросила блок сигарет. На что продавщица сделав злобное лицо и закатив глаза, заявила, что в России уже 5 лет сигареты в ларьках не продают. То, что я могу быть не из России, ей в голову не пришло! Я стушевалась, теперь жалею, что не сделала ей замечание. И это не первый случай грубости в магазине. Скоро снова поеду в Россию, как ставить на место наглых продавщиц?
Автор
107 ответов
Последний — Перейти
Страница 2
Гость
#64
Гость
Сообщение было удалено
ничего кроме «ну и вали в свою ывропу» ответить не можете.. а мы и свалим, и все свалят, и почти уже свалили. Вы счастливее теперь?
Гость
#65
Гость
Сообщение было удалено
Хватить гнать ***** на страну. Я в московской области живу, и во всех торговых точках вежливое обслуживание, по тому как очереди из претендентов на работу из пртезжих. Так что все улыбаются и спасибо за покупку говорят. Если кто и нахамит по своей хуторской привычки, на следующий день в магазине духу ее не будет. Народ научился права свои отстаивать, телефоны и сайты куда жаловаться, на каждом заборе висят.
Так что не надо тут вашей пропаганды тупой.
Гость
#66
Гость
Сообщение было удалено
Как почитаешь переселенцев и впечатление что на родине они были отверженными терпилами, все как один. А если вас в Швеции кто нибудь обидет, куда побежите? Так и будите колесить по миру в поисках утешения?
Гость
#67
Гость
Сообщение было удалено
Сказочница. Думаете мы тут все щи лаптем хлебаем и у нас нет доступа к информации сколько из страны выезжает и сколько въезжает?
Да, конечно, вы там просвещенные все, а мы темные))) смотрите дальше ваши евросми. Они вам только " правду" рассказывают.
Гость
#68
Гость
Сообщение было удалено
Вы в каждой теме этот бред пишете уже по десятому кругу. У нас я кондукторов спрашиваю и про стоимость (хотя местная, но редко езжу), и про маршрут, и про "не в депо ли", и прочую муру. Все нормально, доброжелательно отвечают. Может, это вы как раз к людям нормально обращаться не умеете, раз в ответ такое от всех получаете?
Гость
#69
Ходят, как будто у них корона на голове, смотрят на всех свысока, а к себе ожидают подобострастных улыбочек. Не дождетесь.
Гость
#70
Гость
Сообщение было удалено
Как же мало вам нужно, чтобы вас опустить. )))) Одних закатанных глаз достаточно.
Гость
#71
Просто вежливость в россии не в почете. И больше говорить нечего. И если бы россияне это признавали, одно дело, так, почитав этот форум, вижу что не признают и считают нормой и эталоном. Вот и валят валят из расеюшки люди в враждебные ивропы.
Гость
#72
Гость
Сообщение было удалено
Вы союз И увидели?
Гость
#73
непонятна цель автора, получать вовремя и качественные услуги по приобретение или чем-нибудь мериться с продавцами. жалобу напишите в потребнадзор или собственнику магазина накатайте опус в жалобную книгу. но проще с друзьями/знакомыми ключевые моменты согласовать где что и по чем без лишних эксцессов
гость
#74
Гость
Сообщение было удалено
Мужа подруги в аэропорту один грек прирезать обещал В России такого не было никогда муж её очень приятный
Гость
#75
поражают люди, которые вот так вот пишут про свою родину на форуме...ну понятно, что продавщица в ларьке может немного грубо ответить, но при этом где-нибудь в метро мужчина поможет с чемоданом...людт разные...так же как и в Европе и в Америке...моему молодому человеку, например, нахамили в Италии на почте...и что?он сделал свои дела и ушел...мне тоже в Италии в кафе грубо ответила тетка в кафе, когда я замешкалась с заказаом...и что?так же грубили в Польше, при чем в мед учреждениях...ну дай Бог, чтобы вы заграницой с этим не столкнулись...
гость
#76
Гость
Сообщение было удалено
Вот-вот Я была в Испании так там в одном маленьком городке хотела купить сувенир вышла продавщица, злая как чёрт и начала,что нет сдачи и короче обложила.Потом в кафе не поняли мой английский и разговаривали плохо.У нас люди, как раз иностранцам стремятся помочь,как -то зашёл в одно кафе англоязычный мужчина, и спросил не знает ли ,кто английский))) официанты там все таджики, не понимают, тут же добрая русская тётя оставила своего мужа и детей за столом и поспешила на помощь)))
Гость
#77
Гость
Сообщение было удалено
Видите ровно то что хотите видеть. Еще раз повторю, хамства продавцов совсем не так много как вам кажется, многое меняется в лучшую сторону, деньги и рыночные отношения диктуют свои правила и обслуживающий персонал давно стал лицом фирмы. Его учат работать с покупателями и хамов не держат на работе, не те времена.. Если и хамят, то не больше чем в ЕС.
Но вам же такие ответы не нравятся, дорогие переселенцы , вам не хочется читать ничего хорошего о вашей покинутой стране, потому как шаблоны трещат по швам и мысль что сменил шило на мыло- ой как дискомфортна. Но дело ваше, живите и дальше с ложной мыслью что избежали чего -то ужасного и приобрели что-то прекрасное.
Гость
#78
Автор
Сообщение было удалено
я тоже не живу в России большую часть времени,но меня удручает другое:злобные неприветливые люди,отсутствие элементарного сервиса,желание получить за деньги достойный сервис =буржуй.Я приезжаю раз в полгода и у меня каждый раз культурный шок,А Вы говорите про какие-то сигареты ...ну смешно просто.
Гость
#79
Гость
Сообщение было удалено
+100000000000
А то наслкжаются дядей, которые себе пачку сигарет в прекрасной загранице купить не в состоянии и идут за ними в киоск. Автор пошла в киоск, потому что дядя сказал, что в киоске самые дешевые сигареты, потому что киоскёры не платят налоги. Не стоило ли автору заранее поинтересоваться образом жизни в родной стране? Конечно, продавца очень удивило это несуразное явление из 90-***** годов. В чем состоит оскорбление, в удивлении?
Гость
#80
*наслушаются
Гость
#81
Гость
Сообщение было удалено
Достойного сервиса достаточно, только за достойные деньги. А то в кафе за границей чек в 50 евро считается абсолютно нормальным, а в кафе в России почему-то все хотят тоже самое за 10 евро. и ещё возмущаются.
Гость
#82
Гость
Сообщение было удалено
В России сделан колоссальный шаг вперед в области межличностного общения. Однако многие этого просто не хотят признавать. А то ведь как же потом обравдать себя, так ведь?
А если пытаться сравнивать российских бомжей с европейским средним классом, то много чего можно понаписать. Если уж сравниваете, то парижского клошара с российским бомжом, думаю наш ещё сто очков вперед даст иностранцу в части общего образования и обходительности. А средний класс нужно сравнивать с ровней.
Гость
#83
Гость
Сообщение было удалено
Больше чем уверена что " сигареты для дяди" - это фейковый пролог для разводки про ужасную " немытую Россию")) вон как иммигрантки оживились и затарахтели про отсутствие сервиса, злобных людишек, культурный шок. Складывается впечатление что ни в какую РФ они не выезжали из своей иммиграции или вообще не иммигрантки, а обычные селянки. Видно что люди совсем не в теме, но попинать страну это ж святое дело!!))) это ведь признак цивильной европейки, да?
Гость
#84
Гость
Сообщение было удалено
У вас видимо талант вытаскивать из людей все самое неизменное. Плюс потрясающая способность делать такие грандиозные выводы от частного к общему. И кстати манера орать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, выдает в вас истеричку))
Гость
#85
ахаха, гость 63, я тоже спрашивала про проезд. теперь боюсь. )))))))

спасибо всем большое за ответы и поддержку. знаете, я может себя не буду защищать, но вот мой муж рассказывал, как и ему хамили продавщицы в магазине. думаю семью, мужа, ребенка защищу, обязательно сделаю замечание, если услышу, что им грубым голосом в сфере обслуживания говорят. (муж русский, но родился в Швеции, он совсем отношение русских продавщиц не понимает)
Гость
#86
Гость
Сообщение было удалено
Кассирши говорят "спасибо за покупку" без улыбки, сквозь зубы, и не вам, а куда-то в пол, в глаза не смотрят. небось двойку получили!))
Автор
#87
85,86 - это автор
Автор
#88
гость
Сообщение было удалено
я живу на севере Европы, а на юге да, сервис тот еще. в Италии тоже частенько продавцы рожи кривили и английский почти никто не знает. а у нас на севере только водилы автобусов злые как собаки. в кафе и магазинах кривят морды очень редко. только в самых дешевых магазинах!
в Иалии таксисты обманывают туристов.
Автор
#89
В Испании на нас наорал уличный торговец зонтиками.)) мы были в шоке! мы спросили цену на англ. он нам стал на испанском что-то прогонять, мы сказали что не понимаем, он стал вроде то же самое говорить, только криком! )) типа если громче крикнуть - то человек сразу поймет чужой язык... )))
Автор
#90
Гость
Сообщение было удалено
а я и не ругаю свою родину!!! я говорю только про грубость продавщиц. моя родина - это не хамоватые торгашки! Родина - это мой город и улица и дом где я выросла! я это грязью не поливаю!
Автор
#91
Гость
Сообщение было удалено
успокаивайте свою зависть как хотите, но поверьте, только переселенец вам скажет действительно ли в России больше хамства в сфере обслуживания или нет. вы давно к этому привыкли. Если вам глаза закатили - вы и не заметили. А мы на контрасте все видим четко. Не только я, а мой муж. ребенок, родители, дед с бабушкой, тети, дяди и прочие родственники и друзья. Все эмигранты это видят. А еще все видят культуру русских, например в транспорте, который идет в Россию или из России(паром, поезд, автобус). Отец ехал в Россию на автобусе, тетка-землячка перед ним сидела. она так спинку сиденья опустила. что отцу не то что шевелиться - дышать было трудно! он ее вежливо попросил немного приподнять спинку, и был, конечно, послан. Вез скандала не обошлось! к вашему сведению, в Швеции такая ситуация практически невозможна. Тут если вас на улице толкнули, вам, кроме извинений, еще и улыбнутся!
Злая
#92
Делюсь секретом, его знают все, но напомню. Если что продавцы для меня что-то типа котов для бойцовских собак, внутри у меня к ним отношение очень отрицательное, я закупщик и всю изнанку торговли знаю, ободрать и поделить. Ну ладно. Но, я не люблю терять время, портить себе настроение. Поэтому любой разговор везде я начинаю с обычной фразы "Добрый день, а не могли бы вы мне помочь?" и с улыбкой. Так я и на работе и вне работы разживаюсь нужными телефонами, адресами и информацией. Попробуйте, действует. На такой отлуп, можно было бы улыбнуться и попросить помочь, мол ну не знала, ну простите, а где купить? И все.. она бы еще подказала бы какой магаз подешевле. Честно-честно. У меня вон уже коллекция ножей очень дорогих, которые за наклейки продают по акции. Почему? А я и мой друг приторно вежливые люди вне работы, там дают этих наклеек больше, чем другим. За любезность и улыбки.
гостья
#93
[quote="Гость"]А почему вы обиделись?) Вам сообщили ценную информацию, осведомили о чем Вы не знали![/quot+2
гостья
#94
Автор
Сообщение было удалено
успокаивайте свою зависть как хотите, но поверьте, только переселенец вам скажет действительно ли в России больше хамства в сфере обслуживания или нет. вы давно к этому привыкли. Если вам глаза закатили - вы и не заметили. А мы на контрасте все видим четко. Не только я, а мой муж. ребенок, родители, дед с бабушкой, тети, дяди и прочие родственники и друзья. Все эмигранты это видят. А еще все видят культуру русских, например в транспорте, который идет в Россию или из России(паром, поезд, автобус). Отец ехал в Россию на автобусе, тетка-землячка перед ним сидела. она так спинку сиденья опустила. что отцу не то что шевелиться - дышать было трудно! он ее вежливо попросил немного приподнять спинку, и был, конечно, послан. Вез скандала не обошлось! к вашему сведению, в Швеции такая ситуация практически невозможна. Тут если вас на улице толкнули, вам, кроме извинений, еще и улыбнутся![/quo ой да ладно врать...в Израиле например принято на ты обращаться к старшим и пожилым и вообще нет уважения ни к кому
Гость
#95
Автор
Сообщение было удалено
А ценники выставить он не догадался? Мог бы хотя бы вам на бумажке сообразить написать или на пальцах показать. Русский бы сообразил, пантомиму бы изобразил. )))))
Гость
#96
Автор
Сообщение было удалено
Так что вы хотите от киоскерши с окладом 7000 рэ (у нас так в городе), которая там по 12 часов сидит без туалета и водопровода? Озвереешь от такой жизни.
мария
#97
Гость
Сообщение было удалено
а может она в ларёк Мороженое заглянула. А сигареты оптом продают везде, где продают сигареты. ( а уж злобное лицо это фантазии автора)
Гость
#98
Автор
Сообщение было удалено
Насчет зависти это вы погорячились, даже смешно это обсуждать. У меня 5 семей родственников в двух странах ЕС, гостим у них по 2 раза в год. Так что оставьте свои басни для наивных и недалеких.
Кстати я сама, будучи в Европе не раз слышала от наших иммигранток потоки лживого дерьма про Россию. Когда узнавали что постоянно живу в РФ тут-же меняли тон и начинали юлить - " ну конечно это не везде, не всегда и вообще это было давно" Короче, смешные вы, любительницы всего чужого))
Я очень уважаю европейцев, но наши иммигрантки... это что-то)
Гость
#99
Гость
Сообщение было удалено
И что с того? Где же ваша европейская толерантность если вас не устраивает выражение лица другого человека? А?
И вообще, когда человек холоп в душе, он очень хочет чтоб все ему в ноги кланялись и подобострасно в глаза заглядывали.
Мне вот достаточно простого " спасибо за покупку" и всегда отвечаю " и вам спасибо"
Гость
#100
Автор
Сообщение было удалено
Что то про Италию много пишут))
Меня там на улице ограбили, целых 2 раза. Один раз сумку вырвали из рук, потом кулон с цепочкой сорвали. И я все равно далека от того чтоб заявлять что в Италии одни грабители.
Гость
#101
Видите ровно то что хотите видеть. Еще раз повторю, хамства продавцов совсем не так много как вам кажется, многое меняется в лучшую сторону, деньги и рыночные отношения диктуют свои правила и обслуживающий персонал давно стал лицом фирмы. Его учат работать с покупателями и хамов не держат на работе, не те времена.. Если и хамят, то не больше чем в ЕС.
Но вам же такие ответы не нравятся, дорогие переселенцы , вам не хочется читать ничего хорошего о вашей покинутой стране, потому как шаблоны трещат по швам и мысль что сменил шило на мыло- ой как дискомфортна. Но дело ваше, живите и дальше с ложной мыслью что избежали чего -то ужасного и приобрели что-то прекрасное.
успокаивайте свою зависть как хотите, но поверьте, только переселенец вам скажет действительно ли в России больше хамства в сфере обслуживания или нет. вы давно к этому привыкли. Если вам глаза закатили - вы и не заметили. А мы на контрасте все видим четко. Не только я, а мой муж. ребенок, родители, дед с бабушкой, тети, дяди и прочие родственники и друзья. Все эмигранты это видят. А еще все видят культуру русских, например в транспорте, который идет в Россию или из России(паром, поезд, автобус). Отец ехал в Россию на автобусе, тетка-землячка перед ним сидела. она так спинку сиденья опустила. что отцу не то что шевелиться - дышать было трудно! он ее вежливо попросил немного приподнять спинку, и был, конечно, послан. Вез скандала не обошлось! к вашему сведению, в Швеции такая ситуация практически невозможна. Тут если вас на улице толкнули, вам, кроме извинений, еще и улыбнутся![/quote]
А немцы не уступают места женщинам с детьми Картина маслом автобус по кочкам несётся стоит баба с ребёнком на руках , и чуть не упала.Но они будут сидеть насмерть
Гость
#102
Гость
Сообщение было удалено
У моей подруги интеллигентно не заметно спёрли денежки из сумки. А ещё одна дама писала,как она сумку поставила на сидение а другую ставила на полку,что ли, обернулась первой сумки уже нет, а потом ещё спёрли мобильник. Ещё история в Испании ехала знакомая с мужем на автобусе из багажного отделения украли рюкзак, а там купальник, а она толстая очень , ей трудно найти купальник подходящий Так вот пошли они с мужем в магазин, там нет ничего подходящего, она пошла реветь и громко, это конечно треш, но вот такая она. А к ним подошла женщина русская, которая их поняла , короче отвезла их в соседний город, где был большой тц с хорошим выбором, так ещё пыталась ей купить за свой счёт( а то она замужем за испанцем не хотела,чтоб плохое впечатление осталось). Я подругу поругала,что она истерит,как малолетка, но тем не менее, стали бы иностранцы что-то кому-то покупать. Вот такие мы на кого-то наорём, кого-то пожалеем
Гость
#103
Автор
Сообщение было удалено
В Швеции такая ситуация невозможна, какое счастье для вас!!
Зато детей отнимают у родитей по ювиналке, особенно у русских, просто так, всего лишь по тому что кому-то что- то показалось, или ребенок неосторожно ляпнул что мама на него строго взглянула.
Ну и что, фиг с ними с детьми, главное что если толкнут, то улыбнутся, это сааамое главное.
Гость
#104
покупайте в магазинах,ни разу мне не грубили не хамили,всегда друг с другом -здравствуйте/пожалуйста/спасибо,подумаешь в ларьке вам хабальё попалось,что теперь,всех бояться будете
Не хреногубка
#105
Автор
Сообщение было удалено
Грубо - называть продавцов несуществующим существительным "продавщицы"
Гость
#106
Была в аналогичной ситуации. Не курю и никогда не курила, о марках сигарет знаю немного. Мужчина, теперь уже муж, проживающий в одной из европейских стран, попросил купить LM. Было дело в 2013 году. Пошла в магазин, продавщица фыркнув во весь голос спросила , а что это такое. Я говорю сигареты такие. Она смеясь мне сказала, что таких не знает. Дело было в Беларуси. Я, честно, опешила от такой насмешки. Было неприятно, чувствовала себя какой-то дурой. Сейчас живу в Европе. В магазинах принято здороваться, продавцы улыбаются (не поверите искренне). В пятницу желают хороших выходных. Ну и прощаемся. Приятно. Приехала в Минск в 2016 году. Пошли в детское отделение , в ЦУМ. Тетки (именно тетки) стоят с таким лицом, как-будто они всех покупателей ненавидят. Разница между "там" и "здесь" колоссальная.
Гость
#107
Гость
Сообщение было удалено
Да конечно.Мою бабушку,надобрейшего и культурного человека в Москве продавщица на глазах у всех игнорировала и не отвечала на Ее вопросы.А русских всех обслуживала.
Гость
#108
Гость
Сообщение было удалено
Вот опять про лица)) интерпритируете выражения лиц как хотите. Подумайте, почему отсутствие улыбки читается как ненависть? люди просто расслаблены и не думают о том что надо каждую секунду "держать лицо". А на западе, особенно в США сложился такой менталитет что все должны демонстрировать окружающим свою лояльность _ " я не опасен", " я вас не трону". В странах где оружие разрешено к свободному ношению, и где хмурое лицо вызывает подозрение и даже страх, улыбка является способом защиты. Вот откуда идет различие в выражении лиц западных и наших людей.
Гость
#109
Многие требуют вежливости от других, но не от себя.
А из автора Россия так и не выветрилась. Все та же мелочность, все та же обидчивость. 😇
Гость
#110
Гость
Сообщение было удалено
А вы не русские?
Стоит ли тогда и удивляться? Национализм на бытовом уровне никто не отменял. Уж я-то испытала на своей шкуре, но отношусь к этому с юмором.☺
Дуняша
#111
Гость
Сообщение было удалено
+++

Она вам по делу ответила, какие еще замечание вы ей должны делать? И то, что на ветринах нет сигарет, вас ни на какие мысли не навело? Сами нищенствуют, подешевле выискивают в других странах, да еще по ларькам вместо магазинов, а понтов, как у миллионерш. ))))) Может, она вообще вас за алкашку приняла, которая дымит как паровоз и попутала уже время и место.
Гость
#112
Тут такие сказочницы сидят, или тополи! чего только не напридумывают, чтобы не так обидно было жить в стране с низкой культурой. В Европе сервис на уровне - в России тетки в магазинах все злые как собаки и это факт! Каждый эмигрант это знает, а если вы раз в жизни выбрались в Турцию на недельку - вы не считаетесь эмигрантом, потому молчите в тряпочку! Не говорите, если не знаете! Золотое правило! Хотите успокаивать себя, что в рашке продавщицы это сливки интеллигенции - вперёд! Все знают что это бред! А они такие из-за вас! Чего им улыбаться, если у каждого первого покупателя морда кирпичом! Я работала в сфере обслуживания в России (до переезда в Европу), клиенты хамили и делали козьи морды через одного! Правда я всегда оставалась доброжелательной, хоть и часто наигранно.
Гость
#113
Не тополи а тролли )))))))