В студенчестве я работала в одном магазине одежды и нам делали замечание, если зашёл клиент, а к нему быстро не подлетел консультант. За несколько таких эпизодов нас могли оштрафовать. И недостаточно было предложить помощь. Нам нужно было именно сопровождать клиента. Для того, чтобы клиент сам не рылся в сложенных вещах и не создавал небрежность на полке. Мы сами должны были все показывать и искать размер, приносить вещь в примерочную. Блин, я никогда этого не понимала. Бывало часто, что человек говорит, что я хочу посмотреть сам. А мне нужно было все равно навязываться, чтобы не получить штраф. Я поднимала этот вопрос с администратором. Ответ был такой: "Продавец обязан сразу расположить к себе и деликатно сопровождать покупателя". У нас в магазине были камеры и помню администратор нам прям звонила и ругала, что почему у вас покупатель по магазину один ходит.... Боже... Да к нему уже подходили потому что и помощи он не пожелал, но возражения не принимались.
Я там долго не проработала. Не только из-за штрафов, а есть ещё одно настоящее издевательство над продавцами во многих магазинах. Нельзя сидеть вообще. 12 часов на ногах получается. Это отдельный бред. Почему нельзя сидеть, например, когда клиентов нет? Первое время я так уставала, что бегала в примерочную, чтобы хоть 5 минут посидеть, чтоб отдохнули ноги.
Последней каплей стало вот что:
Был мороз - 30 градусов. И нас заставили с витрины магазина, с уличной стороны лезвиями сдирать устаревшую рекламу о новогодних скидках. Пальцы дубели даже в перчатках минут за 5. Реклама отдиралась плохо, была просто огромная. Целый день мы с напарницей по очереди ходили так на улицу. И отодрали процентов 10!!! На следующий день я проснулась с герпесом на губах и больным горлом.
Тк мне заявили о испытательном сроке 3 мес и ещё не успели оформить официально, я на следующий день просто взяла и не вышла на работу
И спрашивает: Вам помочь? Что-то подсказать? Что-то конкретное ищете? Что еще бесит в магазинах?