Не смогу открыть курьеру ВБ

Заказала несколько товаров объемных с ВБ курьером. Думала, что принесет одним заходом. В итоге, один товар еще не дошел до пункта выдачи, а второй не смогли найти в пункте выдачи. Курьер доставил только основную часть сегодня. Второй товар написано в приложении, что снова в пути у курьера, а самый первый товар вот только дошел в пвз и курьер еще за ним приедет. Я после трех уже на работе и потом не будут дома. Могла бы сама забрать товары, но в приложении уже не т функции отмены вызова курьера. Как быть? Может ли курьер просто отвезти товар обратно в ПВ