Гость
Статьи
Оператор связи по …

Оператор связи по ошибке посчитал мои смс спамом

А кто-нибудь тут сталкивался с тем, что оператор (у меня Мегафон) внезапно блокирует отправку смс?

Я отправляла смски начальнику, потому что не было мобильного интернета. В какой-то момент оператор решил, что это, видимо, спам, и заблокировал все исходящие смс. А заодно доступ к личному кабинету.

И внимание: никакого предупреждения вообще! И коронное: фиг ты свяжешься вообще с человеком в поддержке, а бот никакую проблему решить не в состоянии.

У кого-нибудь было такое? Вы смогли продраться через этих ботов в поддержке?

Нина
1 ответ
Последний — Перейти
#1
Это типичная проблема с их автоматическими алгоритмами антиспама, которые часто срабатывают на обычные сообщения. В поддержке Мегафона боты действительно почти бесполезны, поэтому лучше сразу пробовать писать им в официальные соцсети или идти в салон связи с паспортом. Там обычно быстрее получается добиться разблокировки, так как живой человек может снять ограничение вручную.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 148 576 тем
Новые темы за сутки: 38 тем
Популярные темы за сутки: 16 тем