Пернос записи на 20 минут и заявление в полицию

Подскажите пожалуйста.
Ситуация трэш)
Я мастер эпиляции
Была записала девушка на 13.20
В 11.00 я ей написала извините пожалуйста я не успеваю по времени придите пожалуйста в 13.40
В 11 20 и 11 .40 я ей два раза позвонила(трубку она не взяла)
В 13.06 пришел ответ то что она не может позже только по времени в 13.20
В 13.21 я ей написала что извините ещё раз что сейчас работаю .смогу через 20 минут .
В 13.22 поступил звонок в дверь.
Я открыла дверь она стояла не довольная я начала объяснять ситуацию что время сдвинулось что я ей звонила .
Она сказала я не видела и это не мои проблемы. Начала повышать голос
(Я в положении)
Испугалась от её агрессии и говорю извините я вас не приму .
И закрыла дверь .
20 минут она долбила дверь кулаками дергала ручку звонила.
Потом 20 минут была тишина
(Всё эти 40 минут у меня была другая клиентка)
Далее когда выходила клиентка

Эту даму я увидела выбегающую из за лифта в мою дверь
Я быстро закрылась. Ещё минут 20 она долбила дверь.
Весь вечер конечно стремно было
Прошло два дня .
Звонит участковый сегодня написала она заявление на меня.
Я в шоке.хотела ей написать. Что она устроила вообще
Муж злится не надо ничего писать.
И типо это я виновата!
Вообщем поругались мы с ним из за этого
Я же писала звонила за 2.5 часа с просьбой задержаться.
Она за 15 минут прочитала и пришла все равно.
Устроила скандал. Ругалась.
Ну неужели она не должна была быть на связи перед процедурой.
Я считаю что со своей стороны я не виновата.
А то что так получилось ну всякое бывает..
Так что бежать заявление писать