Плохой сервис, некомпетентные менеджеры
Автор
Мудрость форума: Социальная жизнь
- С какой стати считается, что домохозяйкой быть стыдно!?8 817 ответов
- Увеличение пенсионного возраста. Мне страшно4 432 ответа
- НЕ хозяйстенная и НЕ стыжусь этого :)3 854 ответа
- Писать ли заявление в полицию на соседей снизу?156 ответов
- Уважение к беременным1 283 ответа
- Если мужчина не имеет квартиры в Москве - он не стоит любви?286 ответов
- Еду покорять столицу!1 812 ответов
- Большой скандал с соседями2 033 ответа
- Жены, почему вы обвиняете любовниц, а не себя?908 ответов
- Работающие женщины: вы вынуждены или сами захотели?1 226 ответов
10 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Покажи как надо на своем примере!
Гость
Еще лет 10 назад ты на лошади в поле рожь сеяла. Добро пожаловать в 2026й!
Вам поругаться или что-то купить \получить услугу?
для первого есть собес почта и поликлиники.
для первого есть собес почта и поликлиники.
Гость
Никогда не ругаюсь. Если меня не устраивает - уточняю, потом просто ухожу или прекращаю телефонный разговор (если он, конечно, состоялся)
Гость
У меня своя работа, которую выполняю безукоризненно.
С клиентами никогда не работала. Но, как потребитель, имею право на сервис. Который практически перестали предоставлять должным образом. Вот и я пытаюсь разобраться, почему.
С клиентами никогда не работала. Но, как потребитель, имею право на сервис. Который практически перестали предоставлять должным образом. Вот и я пытаюсь разобраться, почему.
С чего ты взяла, что все должны жить как ты и что у тебя есть какие то права, ты кто??
В компаниях, работающих с низким ценовым сегментом зачастую так. Плюс частая текучка, отсутствие обучения менеджеров, отсюда низкая компетенция. Менеджер - это не продавец-реализатор, особенно в узкопрофильных отраслях, к сожалению, это не все владельцы бизнеса понимают. Работаю больше 10 лет в сфере продаж, многое наблюдаю, но это не везде так, есть все же хорошие специалисты
Форум: Социальная жизнь
Всего: 142 857 тем
Новые темы за сутки: 55 тем
- Как перестать сравнивать себя с другими?2 ответа
- Плохой сервис, некомпетентные менеджеры6 ответов
- Меня привлекают немки, что делать?1 ответ
- Безопасно ли есть речную рыбу?5 ответов
- Полнота - фактор оттаотвающий ..17 ответов
- Как обезопасить себя от клещей?2 ответа
- Неуважение к женщинам...вживую, в интернете, сексизм15 ответов
- Куда переехать с Тюмени12 ответов
- Никто никогда не делал сюрпризов, постоянно плачу когда вижу что человек кому-то действительно нужен16 ответов
- Как прокачать свой мозг?8 ответов
Популярные темы за сутки: 22 темы
- Независимые женщины!?58 ответов
- Не уважаю девушек в коротких юбках48 ответов
- Нищета,отчаяние,не по моей вине. Нет помощи,нет необходимого47 ответов
- Как решиться на второго ребёнка снимая квартиру?40 ответов
- Юридический запрет на доступ к женскому телу23 ответа
- Все, у кого такое было - поймут!21 ответ
- Как в обувном магазине обманывают Покупателей20 ответов
- Вас раздражает дефицит бензина? Вы стали меньше ездить на авто?20 ответов
- За что вы обижены на женщин ?19 ответов
- Полнота - фактор оттаотвающий ..17 ответов
Предыдущая тема
Пытаюсь понять, это мне только так не везёт, или бизнесы сходят с ума? Всё больше интернет-магазинов вообще без телефонов, ну я с такими не связываюсь, пока не услышу голос продавца. Всё чаще невозможно к ним дозвониться. Не нанимают достаточно менеджеров, или заведомо проваливают свои бизнесы уже на этапе телефонного звонка, не понимаю. Если же удаётся дозвониться, то какие-то холодные, не заинтересованы в клиентах, не ориентируются в товаре, читают с бумажки, не могут посоветовать, даже отказываются советовать товар. А тогда непонятно, зачем они там сидят тогда, в чём суть их работы? Уже дошло до того, что отказываются принимать заказы в телефонном режиме, мол, на сайте оформляйте. И это при том, что уже дозвонилась. Более того, хамят, дерзят клиенту. Совсем не держатся за свои должности и не боятся вылететь с работы?
Что думаете, это новая тенденция, или у нас в стране разучились вести бизнес, что не нанимают достаточно менеджеров? А если и нанимают, то некомпетентов . Ещё лет 10 назад такого ещё не было. Или это сугубо я на такие магазины попадаю?