Кстати дочь в Казань когда ездили в начале лета... Они забронировали отель чуть ли не вначале весны... Перед тем как ехать, позвонили, и что думаешь? Говорят, в том номере труба в туалете потекла и т.д. Мы вам другой номер дадим с видом на помойку...
Короче поругались, добились хорошую замену.