Постоянно была на стороне обслуживающего персонала, но больше никогда
Возможно такое решение делает меня плохим человеком, хотелось бы узнать, менялось ли ваше мнение на этот счёт. Я не идеал, но отвратительное отношение к работникам сферы услуг меня всегда коробило, сама работаю недалеко, понимаю. Потом люди продолжают работать в униженном состоянии, восхищалась, какие стальные нервы они имеют, чтобы это выдержать. Однако недавно я сидела в кофейне, предыдущий клиент нахамил официантке, но потом она подошла и без причины гаркнула на меня. Вопрос: значит, вам хамят одни, а срываетесь на других, не хочу это понимать.
Они тоже не идеал, некоторые из них совсем не идеал и некоторые из них могут сорваться на других. Некоторые из них делают обобщённые выводы о своих клиентах, думая, что все они или подавляющая их часть какие-то плохие. Вы точно так же сейчас обобщили указав на одного из представителей сферы обслуживания и преподнеся материл в духе "все они такие". Но в действительности это частный случай и навряд ли подобным образом каждый из представителей сферы обслуживания так срывается. При том далеко не каждый сотрудник в сфере обслуживания чувствует себя униженным и не может ничего ответить нерадивому клиенту.
Гость
[2042884383]
#4
Может, этот клиент был последней каплей у этой официантки. Согласна с предыдущим комментатором по поводу обобщения. Не надо, а то потом вы грубо поговорите с каким-нибудь хорошим человеком, и далее по кругу.
Гость
[738512445]
#5
Вы очень чувствительная. Очень многие люди устроены, как ваша официантка. Для этого не надо быть обслуживающим персоналом. Я со злющей экскурсоводкой в Эрмитаже столкнулась. Бывает))
Гость
[3592253752]
#6
А какого члена ты ничего не сделала когда он ей хамил, вот и гаркнула