Поведение свекрови и мужа в роддоме

Женщина после родов. Муж не привёз ей расчёску. Вещи она собрала заранее, но средства гигиены не положила, так как пользуется ими каждый день. Написала список, но её госпитализировали внепланово. Собранную сумку муж привез, но докупить вещи по списку не смог. Он также не купил расческу в больнице, так как очень сильно устал. Роды были крайне тяжелые, длились 12 часов, применяли вакуум. Обезболивающие на жену не действовали, едва не сделали экстренное кесарево. Волосы сильно запутались и висели колтунами.
Через два дня в больницу приехала свекровь, которая знала о ситуации. Она спросила, не привезти ли чего, и роженица попросила расческу. Тогда свекровь стала уточнять вид, а невестка ответила: «Обычную, как у меня». Свекровь начала объяснять, что это называется не расческа, а щетка, говорила, что не понимает, что нужно купить, и постоянно переспрашивала. Это длилось 10–15 минут. Муж тоже встал на сторону матери и подтвердил, что жена неправильно объясняет, и это называется щетка. Роженица просила привезти уже любую вещь, так как ходить с колтунами в роддоме нельзя, это влияло на отношение к ней медперсонала. Позже свекровь еще и в мессенджере переспросила: «Так тебе расческу или щетку?»
В итоге еще через полтора дня она привезла вещь, снова напомнив, что это щетка, и перед передачей еще раз переспросила, точно ли это то, что нужно.
Что можно сказать о поведении всех участников? Интересно мнение хотя бы про этот момент.