Гость
Статьи
Скандал в пункте …

Скандал в пункте выдачи

Заказала платье на лето, итальянское на маркетплейсе (озон), выбрала оплата при получении. На карту специально не пополняла деньги, потому что я всегда сначала заказываю примеряю и только тогда перевожу деньги если забираю, если возврат, то просто оставляю в пункте выдачи и ничего не перевожу, они забирают.
Я прихожу забирать и тут эта страшненькая с лишним весом девушка говорит, товар из зарубежа, возврат только через личный кабинет, сразу заподозрила что-то неладное. Ладно, промолчала. Примерила, начала рассматривать, ничего не понимала. Вышла из примерочной начала рассмаиривать на свету. Тут из подсобки выбегает вторая ещё более страшная сотрудница и шепчет ей. А че она заказала?.
Та отвечает платье, возврат только через личный кабинет
И другая отвечает наглым тоном, а че она стоит тогда тут, проверяет
Другая говорит, ну не знаю
Проверила сравнивала с оригиналом
Короче не италия, а голимый китай, ткань низкого качестве
Я предъявила сказала забирать не буду. Она сказала что возврат через личный кабинет, она уже пыталась провести оплату изначально сразу. Но не смогла как так там было недостаточно средств. Начала требовать пополнить. Я сказала нет, оставляю товар здесь, кинула платье на стойку. И начала уходить, она завизжала, не имеете права вообще то так делать.
Я просто ушла
Вопрос, а будет ли мне что то за это?

45
27 ответов
Последний — Перейти
#1
>>> «Заказала платье на лето, итальянское на маркетплейсе (озон)»

Вам не смешно самой писать что на Озоне можно купить не подделку?

>>> «Короче не италия, а голимый китай, ткань низкого качестве»

Именно.

>>> «начала уходить, она завизжала, не имеете права вообще то так делать.
Я просто ушла
Вопрос, а будет ли мне что то за это?»

Вам надо было спокойно набрать горячую линию Озона и задать все свои вопросы. И попросить указать пункт соглашения, по которому Вы обязаны возвращать «только через ЛК».

Технически, Вы тоже можете предъявить им претензию за торговлю контрафактом под видом оригинала. И да, в Озон часто написано «оригинал» на подделке.
Гость
#2
Если товар из-за рубежа, то оплата сразу. Никто его вам не повезёт просто так, вы видимо не заказывали никогда, сочиняя разводку?
Гость
#3
Ну по факту вы не правы. В товарах из Китая даже сноска о возврате есть... Больше вас туда не пустят)
#4
Знаете, почему они так делают, потому что якобы им приходится со своего кошелька оплачивать эти вещи, выкупать. Ну, тут вы уж погорячились обозвала их страшненьким, а мы все тут на любителя. Ну и ваша позиция тоже понятна. А вообще же вроде вещи из-за рубежа сразу оплачиваются, не? 🤔
#5
Гость
Ну по факту вы не правы. В товарах из Китая даже сноска о возврате есть... Больше вас туда не пустят)
Так укажите цитатой что за «сноска»?

Или это просто «сноска в вакууме»?
#6
Гость
Ну по факту вы не правы. В товарах из Китая даже сноска о возврате есть... Больше вас туда не пустят)
.
Гость
#7
Автор, когда пишешь разводки не надо так палиться... Пора бы уже курсы изобрести по написанию разводок...
Во-первых, заказы из-за рубежа оплачиваются сразу.
Во-вторых, ты само прям красотка из журнала мод? Фото в студию 😂
#8
Оленька812
Знаете, почему они так делают, потому что якобы им приходится со своего кошелька оплачивать эти вещи, выкупать. Ну, тут вы уж погорячились обозвала их страшненьким, а мы все тут на любителя. Ну и ваша позиция тоже понятна. А вообще же вроде вещи из-за рубежа сразу оплачиваются, не? 🤔
Да, оскорбления за внешность сами по себе не приемлемые,

а ещё с использованием своего положения, что ты пришёл к людям на работу, где они тебя обслуживают, откуда ты можешь уйти продышаться, а им дальше с людьми работать – вообще не этично как-то.
#9
Ёла Паловна
Да, оскорбления за внешность сами по себе не приемлемые,

а ещё с использованием своего положения, что ты пришёл к людям на работу, где они тебя обслуживают, откуда ты можешь уйти продышаться, а им дальше с людьми работать – вообще не этично как-то.
Солидарна с вами 👍
Гость
#10
Ёла Паловна
>>> «Заказала платье на лето, итальянское на маркетплейсе (озон)»

Вам не смешно самой писать что на Озоне можно купить не подделку?

>>> «Короче не италия, а голимый китай, ткань низкого качестве»

Именно.

>>> «начала уходить, она завизжала, не имеете права вообще то так делать.
Я просто ушла
Вопрос, а будет ли мне что то за это?»

Вам надо было спокойно набрать горячую линию Озона и задать все свои вопросы. И попросить указать пункт соглашения, по которому Вы обязаны возвращать «только через ЛК».

Технически, Вы тоже можете предъявить им претензию за торговлю контрафактом под видом оригинала. И да, в Озон часто написано «оригинал» на подделке.
Буквально на днях ФАС заявляла, что ОЗОН вводит покупателей в заблуждение отметкой "Оригинал".
По факту она дается либо за предоставление всех документов подтверждающих, что это оригинал, либо за отстегивание ОЗОНу 3% оборота и без документов..
ОЗОН подтвердил это и сказал, что продавцам нет смысла платить 3%, если они продают подделку (серьезно?).
Так что теперь по умолчанию считаем весь "оригинал" подделкой, к сожалению.
#11
Гость
Буквально на днях ФАС заявляла, что ОЗОН вводит покупателей в заблуждение отметкой "Оригинал".
По факту она дается либо за предоставление всех документов подтверждающих, что это оригинал, либо за отстегивание ОЗОНу 3% оборота и без документов..
ОЗОН подтвердил это и сказал, что продавцам нет смысла платить 3%, если они продают подделку (серьезно?).
Так что теперь по умолчанию считаем весь "оригинал" подделкой, к сожалению.
На маркетплейсах оригинала из ЕС, в принципе, не может быть:

– в условиях санкций

– в условиях отсутствия почтовой связи с Россией

– в условиях моратория на проверки бизнеса в России

Единственные два варианта чтобы товар был приемлемый – это доставка в ПВЗ из розничной точки сети, где они продаются. Или если частник, нарушив все запреты, продаст то, что привёз сам как челночник.
Гость
#12
Да. Статью 105 и 228 на тебя повесят
й
#13
Короче, все страшные
Одна вы красавица😅
Гость
#14
Ёла Паловна
>>> «Заказала платье на лето, итальянское на маркетплейсе (озон)»

Вам не смешно самой писать что на Озоне можно купить не подделку?

>>> «Короче не италия, а голимый китай, ткань низкого качестве»

Именно.

>>> «начала уходить, она завизжала, не имеете права вообще то так делать.
Я просто ушла
Вопрос, а будет ли мне что то за это?»

Вам надо было спокойно набрать горячую линию Озона и задать все свои вопросы. И попросить указать пункт соглашения, по которому Вы обязаны возвращать «только через ЛК».

Технически, Вы тоже можете предъявить им претензию за торговлю контрафактом под видом оригинала. И да, в Озон часто написано «оригинал» на подделке.
Ну вообще, сам озон таскает со стоков по всему миру оригинальный товар и продает его. Другое дело что и у него встречается левак, но в целом он продает оригиналы. Это продавец озон, а вот все остальные продают что попало с али. Но тоже есть исключения. Например, мои байеры имеют свой мп, но также представлены на я маркете и вероятно на озоне тоже, как они там называются и не в курсе, но сам факт с что они 10000% таскают оригиналы. Просто как обычно надо найти розы среди навоза.
#15
Гость
Ну вообще, сам озон таскает со стоков по всему миру оригинальный товар и продает его. Другое дело что и у него встречается левак, но в целом он продает оригиналы. Это продавец озон, а вот все остальные продают что попало с али. Но тоже есть исключения. Например, мои байеры имеют свой мп, но также представлены на я маркете и вероятно на озоне тоже, как они там называются и не в курсе, но сам факт с что они 10000% таскают оригиналы. Просто как обычно надо найти розы среди навоза.
Вы мазохистка?

Где-угодно можно найти прямых этих «байеров», как Вы их называете, и заказать у них.

Вы хотябы представляете себе уровень наценки маркетплейса на 1 единицу товара?

Мне бы тоже спортпит или из косметику «Подружки» было бы удобно заказать в ПВЗ в моём доме. Но понимая какую наценку я уплачу, «нет, спасибо».
#16
Гость
Ну вообще, сам озон таскает со стоков по всему миру оригинальный товар и продает его. Другое дело что и у него встречается левак, но в целом он продает оригиналы. Это продавец озон, а вот все остальные продают что попало с али. Но тоже есть исключения. Например, мои байеры имеют свой мп, но также представлены на я маркете и вероятно на озоне тоже, как они там называются и не в курсе, но сам факт с что они 10000% таскают оригиналы. Просто как обычно надо найти розы среди навоза.
Вы не в Петербурге, случайно?

Ато я как раз посылку оригиналов из Германии и Финляндии формирую и нужен «участник», ато мне мало надо в этот раз.
Гость
#17
Ёла Паловна
Вы мазохистка?

Где-угодно можно найти прямых этих «байеров», как Вы их называете, и заказать у них.

Вы хотябы представляете себе уровень наценки маркетплейса на 1 единицу товара?

Мне бы тоже спортпит или из косметику «Подружки» было бы удобно заказать в ПВЗ в моём доме. Но понимая какую наценку я уплачу, «нет, спасибо».
Теть, попустить, я шопогол, копейку за товар не переплату и лучше тебя знаю как все обтяпывается и какие наценки вообще в рф по доменным областям.
#18
Гость
Теть, попустить, я шопогол, копейку за товар не переплату и лучше тебя знаю как все обтяпывается и какие наценки вообще в рф по доменным областям.
Я не понимаю Ваш жаргон.

Если Вы оригиналы покупаете на Озон чтобы сэкономить – 😶 😄 ну, что тут скажешь. Тут «говорить» – «только портить».

«Шопогол» – это медицинский диагноз, а не уровень владения последними международными и внутренними законами.
#19
Вы просите адекватного ответа на свой неадекватный вопрос. Думайте для начала что и где вы заказываете, если вам не подходят покупки онлайн можете сходить в магазин или на базар, там много итальянских вещей) Писать оскорбляя людей из-за внешности это низко!
Гость
#20
Автор, запомните - для кого-то и вы страшненькая! И даже отсутствие лишнего веса вас не спасёт, потому что вы наглая, невоспитанная и с короной на голове. Зато есть прекрасная новость - она отлично поправляется лопатой))
Форум: Социальная жизнь
Всего: 144 452 темы
Новые темы за сутки: 52 темы
Популярные темы за сутки: 16 тем