Пришла девушка в аптеку за заказом (нужно было 100 инсулиновых шприцов), а у нее заказалось только 99. Мне показалось, что в заказе всего их 1 штука, а рядом мелким шрифтом написано 99… Девушка пришла в самый час пик, когда в аптеку заходило по 10 человек. Я давай отсчитывать эти шприцы несколько минут, народ стоит ждет. Отсчитала, говорю стоимость, добавили еще один шприц за 17 руб, а она заказывала по каждому за 23 рубля через сайт… Сказала давайте мне по 17 руб, я ей говорю надо тогда их все 100 ШТУК сканировать КАЖДЫЙ, она мне в ответ: «давайте». Я ее спрашиваю: «вы готовы столько ждать?» она отвечает: «конечно» Я пробиваю до 37 шприца, дальше не дает программа, потом удалила ее интернет-заказ, получилось пробить уже до 91 шприца. Говорю только так, дальше никак. Потом еще народ идет И тут меня просто уже вывели из себя за полгода работы в аптеке…… Я не сдержалась и сказала: «ВЫ КОНЕЧНО ИЗВИНИТЕ, НО ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРАВДА» У меня уже тряслисл руки и горело лицо, еще и перед другими людьми стыдно. Она забрала этот 91 шприц и естественно написала отзыв, чтобы просмотрели камеры, как я нагрубила. Извините, но такое выдержать было нереально. Я еще никогда так не срывалась на людей, всегда улыбаюсь, но этот случай один на миллион… Что теперь будет, если просмотрят камеры?
Девушка всё сделала правильно, почему она должна переплачивать аж 600 рублей? Вам бы самой такое понравилось? Молча переплатили бы? Вот то-то. Это ваша служебная обязанность, беситься, как раз, следовало девушке!
Гость
[3209071457]
#3
Послушайте. Почему она придя за препаратом должна брать то что лучше вам, а не ей?
Гость
[3994769011]
#4
Кого только на работу не берут... Понапокупают дипломов и бесятся ещё...
Захария
[1325152819]
#5
Я поняла, что вас бесит ваша работа и вы хамите Но вот чего я НЕ поняла.. "Мне показалось, что в заказе всего их 1 штука, а рядом мелким шрифтом написано 99…" А если бы вам не показалось иное, а сразу уяснилось, что их 99 шт. На чтобы это повлияло?
Гость
[1956180256]
#6
так это проблемы очереди а не ваши у вас рабочий день, вам какая разница что пробивать
Девушка пришла в самый час пик, когда в аптеку заходило по 10 человек.
Я давай отсчитывать эти шприцы несколько минут, народ стоит ждет. Отсчитала, говорю стоимость, добавили еще один шприц за 17 руб, а она заказывала по каждому за 23 рубля через сайт…
Сказала давайте мне по 17 руб, я ей говорю надо тогда их все 100 ШТУК сканировать КАЖДЫЙ, она мне в ответ: «давайте».
Я ее спрашиваю: «вы готовы столько ждать?»
она отвечает: «конечно»
Я пробиваю до 37 шприца, дальше не дает программа, потом удалила ее интернет-заказ, получилось пробить уже до 91 шприца. Говорю только так, дальше никак.
Потом еще народ идет
И тут меня просто уже вывели из себя за полгода работы в аптеке……
Я не сдержалась и сказала: «ВЫ КОНЕЧНО ИЗВИНИТЕ, НО ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРАВДА»
У меня уже тряслисл руки и горело лицо, еще и перед другими людьми стыдно.
Она забрала этот 91 шприц и естественно написала отзыв, чтобы просмотрели камеры, как я нагрубила. Извините, но такое выдержать было нереально. Я еще никогда так не срывалась на людей, всегда улыбаюсь, но этот случай один на миллион…
Что теперь будет, если просмотрят камеры?