Ужасно бесят подтверждения от клиник и салонов красоты
кого тоже бесят подтверждения от клиник, салонов красоты и тд? меня прямо вымораживают эти уведомления. если просто накануне пишут в ватсап то еще терпимо, а если звонят или пытаются скорректировать запись, пишут-пишут-пишут по фигне, меня просто вымораживает это!! можно я просто приду, получу услугу, заплачу деньги и не буду тратить на вас свое время?? не хочу очень общаться с администраторами, до трясучки. у кого так же?
Это их работа, вдруг вы не придете, а у них время на вас уже потрачено. Хотя согласна, 1 сообщения достаточно, звонить перебор
Гость
[621942757]
#3
Воцап - вражеская сеть!
Гость
[2219893987]
#4
Меня тоже бесит от стоматологии. Договорились же. По логике если я передумала то я должна сама написать про это. Но явно так мало кто делает
Гость
[4156308725]
#5
Подтверждения не бесят, на самом деле неск раз было такое, что записалась черти когда, была в жуткой суете, и просто забыла. Так что это мб и вам во благо. А вот навязывание лишних услуг из разряда «у нас свободен бровист (а я иду на маникюр), вас записать? — это дико бесит. Если это новый салон, то я просто перестаю ходить, не люблю когда меня с порога пытаются развести, держа за безвольную овцу. Если постоянный салон начинает я просто прошу админа перестать это делать, чтобы мы не распрощались.
Гость
[1584006095]
#6
Гость
Подтверждения не бесят, на самом деле неск раз было такое, что записалась черти когда, была в жуткой суете, и просто забыла. Так что это мб и вам во благо. А вот навязывание лишних услуг из разряда «у нас свободен бровист (а я иду на маникюр), вас записать? — это дико бесит. Если это новый салон, то я просто перестаю ходить, не люблю когда меня с порога пытаются развести, держа за безвольную овцу. Если постоянный салон начинает я просто прошу админа перестать это делать, чтобы мы не распрощались.
А меня бесит,когда приходишь по записи ко времени к мастеру,а тебе говорят:подождите 10мин,вас пригласят. Это что ,бл..ь??? И эти 10мин выливаются в 15. Это же идиотизм😡. У меня время тоже деньги стоит. Ненавижу просто так сидеть и ждать кого то. Иногда ругаюсь,и ухожу.
Психея
[445104725]
#7
Как-то записалась в клинику. За несколько дней до приёма решила отменить запись. По итогу мне оттуда звонят периодически и спрашивают не нужно ли меня записать повторно. Вот это раздражает.
Секси Котёнок
[3561262269]
#9
Уточнить запись это нормально. Но когда скорректировать вот это уже бесилово. Я специально записываюсь на определённое время! Планирую свои дела. Не люблю спонтанность.
Секси Котёнок
[3561262269]
#10
Гость
Подтверждения не бесят, на самом деле неск раз было такое, что записалась черти когда, была в жуткой суете, и просто забыла. Так что это мб и вам во благо. А вот навязывание лишних услуг из разряда «у нас свободен бровист (а я иду на маникюр), вас записать? — это дико бесит. Если это новый салон, то я просто перестаю ходить, не люблю когда меня с порога пытаются развести, держа за безвольную овцу. Если постоянный салон начинает я просто прошу админа перестать это делать, чтобы мы не распрощались.
Я с такими сразу досвидули! Стоматологию так послала. Хотя практически во дворе у меня была, два шага, удобно очень.. В соцсетях бывает всякие знакомые, закончат курсы каких-либо и давай написывать рекламу кидать. Или вообще репост сделать( такое бесит очень. Особенно если нафиг мне нужно это..
Гость
[2493828736]
#11
Отвечаю со стороны салона. Как правило всем переносам и корректировки мы обязаны другим клиентам. Вот тут отписались пунктуальные гражданки, а куча народа гуси просеруси - ой забыла, ай опоздала. Понимаю, что их проблемы не должны становиться чужими, но деваться некуда. Я вас уверяю, когда вы отменяете запись 6 часового окрашивания за день, это тоже бесит. А админ и мастер такие штуки слушает регулярно. И не жужжит. Меня иногда за админа принимают, бррр, знаете сколько народа норовят высраться? Одна бабуля на днях кричала, что она сейчас будет звонить мастеру и на меня жаловаться. Я говорю ну звоните. Она звонит, он не берет трубку. Я ему пишу, а он такой «а мне па ху ю». Вот и всё ваши «подождите еще 10 минут». Но с виду конечно сюсю вежливо. Извините, просто уже накрывает декабрем, сейчас вот эти метания начнутся «а куда-нибудь запищи я забыла что у меня в этот день ногти/брови/***/рожаю». Пощадите уж нас тоже. Можно же отказаться от уведомлений.
Гость
[2421190106]
#12
Меня тоже бесит, когда мне накануне звонят и спрашивают, приду я или нет. Я могу пропустить звонок, не услышать, потом приходится им перезванивать. Если я записалась – значит я приду! Но нет же , они всё равно будут названивать😡🤬
ЖЕНЯ
[1018522400]
#13
Гость
Отвечаю со стороны салона. Как правило всем переносам и корректировки мы обязаны другим клиентам. Вот тут отписались пунктуальные гражданки, а куча народа гуси просеруси - ой забыла, ай опоздала. Понимаю, что их проблемы не должны становиться чужими, но деваться некуда. Я вас уверяю, когда вы отменяете запись 6 часового окрашивания за день, это тоже бесит. А админ и мастер такие штуки слушает регулярно. И не жужжит. Меня иногда за админа принимают, бррр, знаете сколько народа норовят высраться? Одна бабуля на днях кричала, что она сейчас будет звонить мастеру и на меня жаловаться. Я говорю ну звоните. Она звонит, он не берет трубку. Я ему пишу, а он такой «а мне па ху ю». Вот и всё ваши «подождите еще 10 минут». Но с виду конечно сюсю вежливо. Извините, просто уже накрывает декабрем, сейчас вот эти метания начнутся «а куда-нибудь запищи я забыла что у меня в этот день ногти/брови/***/рожаю». Пощадите уж нас тоже. Можно же отказаться от уведомлений.
но это же для вас бизнес и интерес, а для человека который записался на процедуру ему вообще плевать на ваши проблемы. он в целом может и не ходить на необязательные процедуры либо выбрать из миллиона других идентичных салонов. я не с целью вас уколоть это пишу, а к тому что мне кажется что как будто бы старая схема этих взаимодействий между салоном и клиентом устарела и надо что-то менять. а то с обоих сторон недовольство, а как по-другому сделать мы не знаем
Гость
[2493828736]
#14
ЖЕНЯ
но это же для вас бизнес и интерес, а для человека который записался на процедуру ему вообще плевать на ваши проблемы. он в целом может и не ходить на необязательные процедуры либо выбрать из миллиона других идентичных салонов. я не с целью вас уколоть это пишу, а к тому что мне кажется что как будто бы старая схема этих взаимодействий между салоном и клиентом устарела и надо что-то менять. а то с обоих сторон недовольство, а как по-другому сделать мы не знаем
Вы знаете, у меня сейчас запись до апреля, мне абсолютно пофиг куда там они в миллион салонов пойдут, я вам написала к тому, что в салоне от клиентских капризов тоже голова порой болит, вот сейчас переносы декабрьские начались. И надо пойти в положение всех. Вы и правда думаете это все только ради того, чтоб не сложить зубы на полку? А не идти людям навстречу от хорошего отношения, чтоб все пошли красивые куда им надо? Мне жаль, что у вас позиция «вам что деньги не нужны?», ну нет, я не до такой степени в рабстве, например, и людей с такой позицией мне не жаль растерять. Уведомления от салона это такая мелочь, просто попросите и вас не будет уведомлять. Салоны тоже должен себя страховать, от «я забыла», очень мало людей с совестью, которые оплатят свой прогул. Зато «я забыла»- полно. Потому и уведомления.
Гость
[2493828736]
#15
ЖЕНЯ
но это же для вас бизнес и интерес, а для человека который записался на процедуру ему вообще плевать на ваши проблемы. он в целом может и не ходить на необязательные процедуры либо выбрать из миллиона других идентичных салонов. я не с целью вас уколоть это пишу, а к тому что мне кажется что как будто бы старая схема этих взаимодействий между салоном и клиентом устарела и надо что-то менять. а то с обоих сторон недовольство, а как по-другому сделать мы не знаем
По-другому это две кнопки «отказаться от рассылки» одна из которых. Или цифру поставить с этим кодом. Нормальные заведения давно используют эту опцию
Гость
[1584006095]
#16
Гость
Отвечаю со стороны салона. Как правило всем переносам и корректировки мы обязаны другим клиентам. Вот тут отписались пунктуальные гражданки, а куча народа гуси просеруси - ой забыла, ай опоздала. Понимаю, что их проблемы не должны становиться чужими, но деваться некуда. Я вас уверяю, когда вы отменяете запись 6 часового окрашивания за день, это тоже бесит. А админ и мастер такие штуки слушает регулярно. И не жужжит. Меня иногда за админа принимают, бррр, знаете сколько народа норовят высраться? Одна бабуля на днях кричала, что она сейчас будет звонить мастеру и на меня жаловаться. Я говорю ну звоните. Она звонит, он не берет трубку. Я ему пишу, а он такой «а мне па ху ю». Вот и всё ваши «подождите еще 10 минут». Но с виду конечно сюсю вежливо. Извините, просто уже накрывает декабрем, сейчас вот эти метания начнутся «а куда-нибудь запищи я забыла что у меня в этот день ногти/брови/***/рожаю». Пощадите уж нас тоже. Можно же отказаться от уведомлений.
Ваши ответы со стороны салона не компетентны,и не умны,уж простите. Если вы,как салон, не умеете согласовать-отредактировать-перенести время клиента,то грош вам цена.!!! Да, я как суперответств клиентка вам сообщаю:вы обязаны соблюдать время приема. Только до вас это не доходит. Опоздала клиентка на 6часовую покраску-отмени и перенеси ее. Жаба душит,да?
ЖЕНЯ
[1018522400]
#17
Гость
Вы знаете, у меня сейчас запись до апреля, мне абсолютно пофиг куда там они в миллион салонов пойдут, я вам написала к тому, что в салоне от клиентских капризов тоже голова порой болит, вот сейчас переносы декабрьские начались. И надо пойти в положение всех. Вы и правда думаете это все только ради того, чтоб не сложить зубы на полку? А не идти людям навстречу от хорошего отношения, чтоб все пошли красивые куда им надо? Мне жаль, что у вас позиция «вам что деньги не нужны?», ну нет, я не до такой степени в рабстве, например, и людей с такой позицией мне не жаль растерять. Уведомления от салона это такая мелочь, просто попросите и вас не будет уведомлять. Салоны тоже должен себя страховать, от «я забыла», очень мало людей с совестью, которые оплатят свой прогул. Зато «я забыла»- полно. Потому и уведомления.
в некоторых заведениях невозможно отказаться от рассылок и оповещений. вот ровно вчера меня выписали из стоматологии потому что в субботу хотелось не заходить в телефон, а запись была на воскресенье. в итоге они сказали что "вы согласились с нашими правилами о том что обязаны подверждать наши записи", это якобы написано в договоре. и это несмотря на то, что по закону они не имели права это делать, закон об оказании медицинских услуг выше внутренних правил любого учреждения
Гость
[1584006095]
#18
Гость
Вы знаете, у меня сейчас запись до апреля, мне абсолютно пофиг куда там они в миллион салонов пойдут, я вам написала к тому, что в салоне от клиентских капризов тоже голова порой болит, вот сейчас переносы декабрьские начались. И надо пойти в положение всех. Вы и правда думаете это все только ради того, чтоб не сложить зубы на полку? А не идти людям навстречу от хорошего отношения, чтоб все пошли красивые куда им надо? Мне жаль, что у вас позиция «вам что деньги не нужны?», ну нет, я не до такой степени в рабстве, например, и людей с такой позицией мне не жаль растерять. Уведомления от салона это такая мелочь, просто попросите и вас не будет уведомлять. Салоны тоже должен себя страховать, от «я забыла», очень мало людей с совестью, которые оплатят свой прогул. Зато «я забыла»- полно. Потому и уведомления.
Не надо входить в положение всех. Ваша обязанность принять по времени клиента. Иначе вы не профессионал. И салон ***.
Гость
[2493828736]
#19
Гость
Ваши ответы со стороны салона не компетентны,и не умны,уж простите. Если вы,как салон, не умеете согласовать-отредактировать-перенести время клиента,то грош вам цена.!!! Да, я как суперответств клиентка вам сообщаю:вы обязаны соблюдать время приема. Только до вас это не доходит. Опоздала клиентка на 6часовую покраску-отмени и перенеси ее. Жаба душит,да?
Так она не опоздала, она не пришла)
Гость
[2493828736]
#20
Гость
Не надо входить в положение всех. Ваша обязанность принять по времени клиента. Иначе вы не профессионал. И салон ***.
Мне оч важно ваше мнение (нет)
Гость
[2493828736]
#21
ЖЕНЯ
в некоторых заведениях невозможно отказаться от рассылок и оповещений. вот ровно вчера меня выписали из стоматологии потому что в субботу хотелось не заходить в телефон, а запись была на воскресенье. в итоге они сказали что "вы согласились с нашими правилами о том что обязаны подверждать наши записи", это якобы написано в договоре. и это несмотря на то, что по закону они не имели права это делать, закон об оказании медицинских услуг выше внутренних правил любого учреждения
Ну это да, беспредел. Обычно в тексте авто подтверждения есть вариант, что запись считается подтвержденной, если нет ответа. По крайней мере к регулярным и предоплаченным визитам. В таком сл деньги спишутся и все. Видимо у них много желающих и ваше время быстро ушло.
Гость
[2493828736]
#22
Гость
Ваши ответы со стороны салона не компетентны,и не умны,уж простите. Если вы,как салон, не умеете согласовать-отредактировать-перенести время клиента,то грош вам цена.!!! Да, я как суперответств клиентка вам сообщаю:вы обязаны соблюдать время приема. Только до вас это не доходит. Опоздала клиентка на 6часовую покраску-отмени и перенеси ее. Жаба душит,да?
И вообще вы х амка невозможная. Как раз из серии подсчетов заработка мастера и криков «вам что деньги не нужны?». Не, вот от таких как вы нет. Мастера хорошие даже готовы приплатить, что такие не ходили, уж будьте уверены. Мастер не ваш раб, чтоб выслушивать ваши нотации, хотите в салоны где девчонки неврастеники вечно дерганые на процентах сидят, они там не опытные и долго не держатся, но деваться им некуда, поэтому таких как вы вынуждены терпеть.
Гость
[1584006095]
#23
Гость
Мне оч важно ваше мнение (нет)
Да с чего это вдруг неважно мнение клиента.? Обьяснитесь. Всем на всех ***? Салон-помойка? Или мастер-помойка?
И вообще вы х амка невозможная. Как раз из серии подсчетов заработка мастера и криков «вам что деньги не нужны?». Не, вот от таких как вы нет. Мастера хорошие даже готовы приплатить, что такие не ходили, уж будьте уверены. Мастер не ваш раб, чтоб выслушивать ваши нотации, хотите в салоны где девчонки неврастеники вечно дерганые на процентах сидят, они там не опытные и долго не держатся, но деваться им некуда, поэтому таких как вы вынуждены терпеть.
Хамка-это вы. Если клиент соблюдает время прихода, на каком основании вы его переносите?
Гость
[1584006095]
#25
Гость
И вообще вы х амка невозможная. Как раз из серии подсчетов заработка мастера и криков «вам что деньги не нужны?». Не, вот от таких как вы нет. Мастера хорошие даже готовы приплатить, что такие не ходили, уж будьте уверены. Мастер не ваш раб, чтоб выслушивать ваши нотации, хотите в салоны где девчонки неврастеники вечно дерганые на процентах сидят, они там не опытные и долго не держатся, но деваться им некуда, поэтому таких как вы вынуждены терпеть.
Мастер никогда не будет рабом,если он действительно мастер. Мастер ценит время и свое и клиентов. Если вы не знали. Растите до мастера.
Гость
[2219893987]
#26
ЖЕНЯ
но это же для вас бизнес и интерес, а для человека который записался на процедуру ему вообще плевать на ваши проблемы. он в целом может и не ходить на необязательные процедуры либо выбрать из миллиона других идентичных салонов. я не с целью вас уколоть это пишу, а к тому что мне кажется что как будто бы старая схема этих взаимодействий между салоном и клиентом устарела и надо что-то менять. а то с обоих сторон недовольство, а как по-другому сделать мы не знаем
Он может не ходить. Но обязан предупредить если его записали